2023综合能源服务认证证书认证步骤
一、申请办理综合能源服务产品认证证书根据规范
GB/T 36733-2018《服务质量评价通则》
二、综合能源服务认证范畴
适用给予综合能源服务的综合能源服务组织包含：电网公司、节能服务公司、售电、发电公司、天然气公司、新能源公司、储能公司、ICT（网络信息技术）生产制造企业、ICT服务公司、供热公司等。2023综合能源服务认证证书认证步骤
三、申请办理综合能源服务认证前提条件
1、具有法人资格和营业执照具备应符合我国zui新法律法规标准的批准文档；
2、有着可以满足给予综合能源服务验证规定固定经营地；
3、综合能源服务管理体系运作3个月之上；
4、近三年内无违规违纪纪录，资信情况优良；
5、具备综合能源服务新项目3个左右；
6、综合能源服务配对的专·业人员。
四、综合能源服务产品认证证书的验证级别
从服务资源、服务过程与服务结论三个方面对综合能源服务部门进行综合评定。依据鉴定zui后，对相近专·业区域范围综合能源服务定为5个级别，即AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。
五、综合能源服务认证审批具体内容
1、服务资源
a、服务组织包含：机构资质证书、组织协调、服务口号、诚信为本、人力资源管理、企业社会责任;
b、工作人员包含：人员资质、服务项目素养和技能;
c、服务项目环境包括：服务场所标示与标志、公共服务设施与机器设备、清洁卫生。
2、服务过程
a、服务协议；
b、服务信息；
c、服务项目阶段包含：服务项目当场、服务收费、售后维修服务。
3、服务项目结论
a、主观性结论；
b、客观性结论。