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某工厂生产的小型机器设备的工厂去年出口至马来西亚时，由于部份零件度未能达到要求，被客户要求退运返修。
：我们前期需要沟通了解到退运机器的详细信息：
1.工厂是否有保留原出口报关单，是否是一般贸易出口的企业?
2.需要退运的机器新旧情况怎样？是全新的退运了还是已经使用过了再退运的。
3.退运机器详细装箱清单、型号、品牌、规格等不同申报要素相应的数量是否准确，大小，重量尤其重要，因为要看到时是否好装运货柜。
4.退运回来返修是否再出口到国外？
如果以上问题确认后就能提供详细的退运方案了：
二：我司提供给企业的货物退运返工方案：
1.因为货物退运回来返工后还要出到马来西亚的。
3..如果直接将货物退运回到工厂的话需要征税进口，缴纳进口关税和进口增值税等清关费用、运输费用等，因为这样相当于是重新进口一样，成本是非常大的。客户听取后觉得不是很划算。
4.客户按我们的方案把机器退运到深圳出口加工区（坪山保税区）我司保税仓库进行返工后可直接再打包出口，这样只需要做一次备案转关再出口，省了再进口的环节。
具体操作退运流程操作如下：
1. 客户提供机器详细的装箱清单，产品申报要素，给我司进行产品备案，审核。
2.审核通过后、机器从国外退运至香港，提单至盐田再转关至坪山加工区。（免税）
3.国内需要用到的维修工具、物料进行申报进入保税区仓库。用于产品的维修和零部件的更换。
4.维修员加班加点把机器维修好，包装人员再将机器进行重新包装、贴标。再出到马来西亚，。
5.完成核销。所有退运机器从国外退运到保税区返修之后，再从保税区出到国外的，进出数据必需一致，包括产品名称。商品编码、品牌、型号、规格、数量等。
如何申请开展此项业务？
答：有需求的地方****，可以根据企业实际需求及时向国家税务总局、财政部和海关总署申请备案，海关将根据相关要求做好监管和服务指导。