森鸿国际物流从2006年成立至今，历经12年的拼搏发展，已从传统的货代物流企业发展成为一家综合跨国物流企业。森鸿不仅可以在全球范围超过300个城市提供包括空/海/陆等各种运输方式在内的门到门物流解决方案，分别在中国香港，台湾，东南亚建立了逆向物流与备件/备机中心，可以为客户提供成熟的全球逆向物流与增值服务；森鸿香港海外仓具备中国进口跨境电商B2B与B2C交付能力，自主研发了完善的仓储管理系统，可对供应链全程实现准确控制和精细管理。
随着移动互联时代的到来，和智能手机在大众中使用的人数越来越多。电子商务平台也在快速发展，现在人们热衷于网上购物，尤其是国外的奢饰品，在这种情况下跨境电商也在一步步的壮大。而跨境电商就是指，两个不同在网上电商平台上购买物品，并通过电商平台来完成商品的交易，并由一些国际物流来进行运输商品的商业行为，如今的跨境电商的发展非常不错。
西海岸新区打造专属干线产品——“中日韩海上高速公路”，通过货栈打板、海港联运、日韩机场中转“海空联运”模式，形成“海运价格+空运时效”的物流优势。
2019年对西海岸新区而言意义非凡。当年8月，山东自贸区获批，青岛片区全部位于西海岸，这给西海岸新区跨境电商发展带来了更高层次的发展机遇。9月，西海岸新区保税物流中心封关运营。国家层面的战略布局、硬件设施的配套完善、服务的提升，让保税物流中心备受关注。
不懈努力让跨境电商企业开始“回流”。2019年9月，唯品会重新进驻青岛西海岸新区保税物流中心，京东也在此落户。时隔半年，马瑞龙也带着团队从深圳回归，将公司总部设在西海岸新区。“全球70%至80%的假睫毛产自青岛平度，此次回迁让我们的物流时效提高了20%，成本节约了几百万元。”从事假睫毛、假发、彩妆等快消品业务的马瑞龙告诉记者，目前西海岸新区的政策、服务等均不亚于其他地区，政企校结合人才培养模式也让员工更具稳定性，大大降低了人员流动造成的成本损失。马瑞龙的企业回归后业务显著增长，2020年营业额达4500万元，2021年预计可突破2亿元。
随着唯品会华东保税仓、京东青岛保税1号仓等重要跨境电商的重新布局，西海岸新区的保税备货业务迅速发展。2019年“双11”购物节期间，西海岸保税物流中心的保税备货业务突破30万单，2020年“双11”更是突破91万单，实现3倍增长。青岛这个新口岸在业内有了初步影响。
随着短视频与直播平台平台的兴起，业内发现的明显变化是：商品本身的属性变得更为重要。“店铺只是货架，它的流通速度非常快，有一些传统电商平台转型做直播，开始新玩法的时候，他会发觉消费者对店铺的忠诚度不似之前传统电商那么高了。说是在消费内容，实际上本质还是商品。”一电商运营这样说到。
这一点，从新型电商平台对商品的资料要求上可以很明显地发现。上述店家告诉记者，之前，在传统电商平台上的商品资料以商品的图文描述为主，现在的直播平台会问：你商品的卖点是什么，这是要素。并且，各个平台现在对商品资料的要求不一，有的还会要求将是否预售、发货日期、客服联系方式等条目放在资料里。
不止是电商平台多样，商家对于服务的要求也开始变得多样，在此前SaaSERP系统的基础上，商家希望获得更为个性化、针对性的解决方案。据介绍，聚水潭SaaSERP将推出更多行业化的解决方案，如家居版、3C版，用以满足商家个性化的需求。