第1、调查研究:
1、会晤高管理层
2、现场勘察、诊断
3、制订推进日程表
4、推动成立质量管理体系认证推进小组(管理者代表、内审员、品管组织)
第二、全员培训:
1、高管理层+中层干部培训
2、文件编写特殊培训(3-5天)
3、基础员工+班组长培训
4、内审员培训
5、员工质量意识教育培训
第三、文件编制:
1、质量手册编写
2、程序化文件编写
3、作业指导书、图、表等编写
4、文件讨论、修改
5、文件定稿、审批、发布
第四、推动运行:
1、文件是否到位?(文控中心的功能)
2、体系是否运转?(内部技术/技能再培训)
3、运行期监控(质量管理体系推委会)
4、内审→整改→跟踪(3-?次)
5、管理评审推动运行(1-2次)