企业诚信管理体系是社会诚信体系建设的重要组成部分。依据国家标准:《GB/T31950-2015 企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。
企业诚信管理体系旨在提升企业的诚信水平,促进企业健康持续的发展。主要是通过增强企业社会责任感,识别经营活动中的诚信要素,分析客户及相关需求,来提升满足需求的能力并做出承诺,识别、预警、防范、控制与处置可能存在的失信风险、诚信危机和失信行为,规定相关的过程,并使其持续受控,帮助企业持续提升诚信水平。
充分结合行业和企业自身特点,考虑诚信管理体系的各个要素建立管理体系。
开展诚信管理体系认证,具有以下意义:
帮助企业平衡和处理社会关系,担当社会责任:
提高满足顾客和相关方需求的能力,提高企业诚信水平,促进企业可持续发展:
通过认证对企业诚信管理体系进行客观公正的审核,确定企业诚信管理体系运行的有效性:
诚信建设是企业质量、安全管理的基础:
诚信建设会推动企业质量、品牌、市场建设。诚信是企业的竞争之本,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,其根本出路就是提高竞争力。从长远来看,决定企业竞争力根本的基础是诚信。企业有了诚信,才会赢得顾客,赢得市场,赢得信誉,进而提升竞争力。
有利于和谐与安全社会建设。从和谐社会的角度来看,人民群众消费放心、整个社会心理预期稳定对国家安全体系至关重要。
企业诚信管理体系适用于旨在通过建立和实施诚信管理体系来寻求优势,获得信任,承担社会责任,提高企业诚信水平,促进企业可持续发展的所有行业、所有规模的单位和组织。