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一般退运是指出口的货物因为货物的原因，客人要求退货，货物单向返回。一般退运涉及退税问题，外汇一般也原路返回。
退运返修是指出口到国外的货物在保修期内由于质量问题要求退运回来返修然后再发往国外，货物双向流动。退运返修一般需要在规定时间内缴纳保证金。
二、常见出口退运原因
外商爽单。直接不要或者消失，也有些是因为资金出现困难暂时无法交易。
出境货物运抵目地国后因货物本身原因而遭外商拒收。
货物包装原因所致的退运；
货物本身系统需要升级所致的退运；
产品出厂后部件出现故障，需重新更换新部件。
因相关文件与实物不符，海关等机构拒绝清关，如：因出口商的大意，木制框架无IPPC认证标识，以致在目地国无法清关。
货物使用过，出现故障但在保修期内，退运返修。
三、申请办理退运
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续:
质量不合格，且双方达成书面退运协议;
货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议;
错发、错运而造成的溢装、漏卸需退运的货物;
海关按国家规定责令退运的货物。
出口退运返修的条件和退运返修需要的证件
针对这个问题，深圳坪山新区深圳出口加工区境内关外的优势，相当于香港。货物从香港转关到出口加工区海关监管仓库，免征进口税费，免保证金，货物到仓库后企业安排技术工人进区对货物进行检测返修，换包装，更换零件，贴标签等。
退运返工的流程：
1.提供产品商品编码进行海关备案。
2.退运货物备案通过后，把维修工具与维修用料申报进区。
3.备案通过后货物从香港直接转关到深圳出口加工区保税仓库。
4.企业安排技术工人进区对货物进行加工检测返修，换包装等。
运返修流程：国外返修品经海运或空运发往香港，由浩通安排车辆去香港任何仓库提货，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入出口加工区浩通保税仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓货物退运维修，从香港直接转关到深圳出口加工区浩通国际物流公司保税仓库，免征进口税费，免保证金，只需要从香港打一份转关单，操作方便，快捷，是所有退运方式中**的方案。
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专家分享出口退运的详细流程
国内出口的货物，通常会遇到客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级，或是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货。有些出口货物，特别是电子类的产品，如数码相机、数码摄像机，科技类产品和平板电脑等，因为货物本身特点，返修率较高，经常遇到需要退运返修的情况，但是在国外开设维修中心不仅成本高昂而且存在人员管理问题。
针对以上问题，依据出口加工区的政策特点，集团在加工区内成立科技公司，配合一站式供应链服务平台，从货物进来到货物修好，从港口到维修再到港口全程服务。
退运返修的电子产品，包括：数码相机、数码摄像机、平板电脑、行车记录仪、LED灯具、等离子电视机、等离子显示屏、搅拌机、手机等。
出口退运货物是指由中华人民共和国境内生产企业生产出口并被境外官方或相关贸易人退回的各类商品。在国际贸易的各个环节中，出口退运是正常的一种贸易救济措施，但在跟踪调查过程中发现，出口被退运有些是因为产品质量有问题，有些是因为出口产品遭遇了国外的技术性贸易壁垒，因此，它也是反映产品质量状况、外贸形势、国外贸易壁垒等情况的一把“晴雨伞”。国家质检总局对此高度重视，要求对出口退运货物实施追溯调查。目前，宁波口岸以“口岸核查、产地调查”模式对出口退运货物实施追溯调查，具体来讲，就是对食品、农产品、消费品类重点敏感的出口退运货物实施口岸查验和产地追溯调查；对其他出口退运货物实施产地追溯调查。
保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免错过产品海外销售季节。
一、出口货物退运的背景（产生的原因）
1.国外客户拒付货款，客户需要退运回来再卖给别人
2.外包装标签不符目的港海关要求，无法清关
3.木卡板没熏蒸无法目的港清关
4.产品有质量问题
5.使用过的产品损坏等