ISO 9001需要哪些文件?
(1)质量方针
(2)程序
(3)质量管理体系的范围
(4)流程图(流程图)
(5)质量目标
(6)工作指令
(7)形式
请注意,ISO 9001:2015工作说明和表格的要求不明确。工作指令是关于如何执行特定工作过程的详细的一步一步的指令。ISO9001:2015不包含工作指导书的要求;第8.5.1节要求有工作说明,说明它们为公司增加了价值。
表格并不是ISO9001:2015所特别要求的,表格可以考虑工作说明(填写前)和记录(填写后)。设计良好的表单和检查表可以节省时间和精力,以满足ISO9001的要求,应该成为每个ISO 9001质量管理系统的一部分。