根据卖家的反应,不只有Mpow蓝牙耳机被下架,一大批蓝牙耳机都遭遇了这种情况,不排除是美国黑心律所的钓鱼行为所致。
短短几天,这些被下架的产品页面又恢复了正常。看起来像是虚惊一场,但对于卖家来说,遭遇了这种情况后,能够第一时间找出原因,对症下药,尽早恢复销售,才是*重要的事。
那么,导致产品突然下架的原因可能有哪些呢?
律所“钓鱼”
据了解,此前曾有卖家遭遇黑心律所用假专利号投诉产品侵权,而后被平台下架,*终成功解封,但仍然造成了一定的损失。此次蓝牙耳机大批量被下架,有卖家怀疑与此有关。这种情况下,卖家一般可以收到亚马逊的邮件或者律所的邮件,说明产品因侵权下架,若卖家并不存在侵权的行为,可以针对性地提出申诉。
(图源:知无不言论坛截图)
专利侵权
对于非品牌中小卖家而言,产品被下架的可能原因很有可能是侵权问题。卖家需要审查自己的产品是否在listing中涉及到品牌商标文案,或者使用未经授权的产品图片,以及是否存在产品外观、logo是否抄袭了品牌方。如果真实存在侵权行为,卖家需要尽快下架其他相关产品,避免造成更大的损失。
当卖家收到侵权的邮件时,**先做自我检测,因为有可能是真的侵权,也有可能是假的侵权,也就是上面提到的,一些律所的“钓鱼”行为。
税务问题
今年以来,各平台合规化越来越严格,审查也越来越频繁,德国的VAT和EORI,英国IEN,印度BIS认证、美国CPSC认证等,卖家一定要时刻关注税务信息,及时做好合规化。遇到产品突然不可售的情况,也许是遇到税务审查,只要相关认证齐全,合规化好好做,开case反馈一般就能恢复。如果卖家发现合规化手续不完整、认证未成功,一定要及时查缺补漏,不要等到产品被下架,店铺被封号才追悔莫及。
(4月15日封店)
如果您已经获得您的德国税务证书,请速将其上传至卖家平台。税务证书验证可能需要几个工作日,在税务证书获得验证之后,您的账户会被恢复。在您的税务证书申请表通过审核后,您的账号会被恢复,并且您的税务证书上传截止日期将延长至4月15日,请注意在该日期之前将您的税务证书上传至卖家平台。(联系凯德盟申请专利和注册VAT)
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