IT服务管理体系的建设,是管理问题,才是技术问题。成功和失败的经验都表明,需要解决管理体制和机制的问题,建立以客户为中心的理念,培养服务意识和质量意识,建立内部可行、科学的服务模式;才是借助软件工具将管理流程固化和优化,利用自动化工具辅助和提升管理效率,实现技术和管理的有效结合。在认证可行性分析时应更关注管理可行性,才是技术可行性。
简单地说,推行ISO有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO的世界。
目前在信息安全管理方面,英国标准ISO27000:2005已经成为世界上应用*广泛与典型的信息安全管理标准,它是在信息安全管理委员会指导下制定完成。ISO27001信息安全管理体系分为两个部分:部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系的要求,规定了根据独立组织的需要应实施安全控制的要求。
ISO13485认证适用哪些企业类型?ISO13485认证主要涉及的组织类型包括:器械设计和制造商、器械经营商、器械服务提供方、器械软硬件开发商以及器械零部件/材料供应商。
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ISO职业健康安全管理认证一般多少钱