企业处理退货的更传统方法:
1现场解决方案,海外直接检查和维护,但现场费用和材料费用特别昂贵,技术人员的出入口没有重大问题。
2可以与外国者协商,然后向外国者重新发放一批合格商品。虽然声誉得以保留,但成本却是巨大的。
3选择返回工厂,重新检查修复然后再出口,但退货程序非常繁琐,并且还要支付押金,提交退货凭证,检验合格证。公司造成的时间成本,资金压力和不良海关记录对企业来说都是难以承受的。
货物出口到国外,出口报关手续已完结海关是不允许退港的,如果货物需要从原出口港申请退运,则需要提供目的港海关的退运证明,退运的详细说明文件向我国原出口报关地海关申请办理退运手续。这样企业就可以办理货物退运回到工厂进行返修,等。
缺点是:退运证明文件不容易提供,向海关申请退运手续非常复杂,-般海关需要半年时间才能审批,需要企业交与货值同等的保证金并且在规定的时间内要维修好出口。
企业退运返修的常见原因:
1、货物出口后,被国外QC检验出质量问题,需要重新返回国内维修复出口的情况;
2、货物外包装破损,需要回国换包装重新整理出口;
3、国外客户拒付尾款,或者是违约之类的退运问题;
4、被国外客户骗货;
5、针对某些电子产品,需回国升级换代;
6、是包装不合格、标签不合格、卡板不合格,或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的的情况。