应急服务 | 远程支持 | 驻场服务 | 专项运维 |
适用于大部分的企业。这种服务方式优点是方便、灵活、随叫随到,5分钟响应、快30分钟现场服务。 | 通过电话、远程方式,快速在时间排除客户问题。专线坐席工程师一对一服务,快速高效。 | 适用于电脑数量有一定规模或对IT依赖性比较高,或IT工作量比较集中的企业。我们的固定工程师可以每周固定时间按照客户作息时间常驻服务。 | 我们的团队提供核心服务器、存储设备、核心网络设备、系统安全、应用软件的咨询、巡检和运维等“一站式”服务。 |
IT外包
业务方面 | 财务方面 | |
从复杂的IT维护中解脱出来 人力资源方面 | 削减开支,控制成本,重构信息系统预算,从而解放一部分资源用于其他目的 对于没有人力和资金从硬件基础开始构建企业信息框架的公司而言,外包正可以弥补企业自身的欠缺 | |
减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力 节省了培训方面的开支 增加了人力资源配置的灵活性 | 能外部获的高水平的信息技术,改善技术服务,服务于业务部门 可以在每一个技术环节都由的人员去完成,团队的优越性 |
IT外包服务内容
桌面IT服务 | IT基础网络服务 | IT咨询服务 |
硬件故障修复 软件技术支持 电脑外设支持服务 设备技术支持 定期巡检 培训服务 …… | 服务器运维 存储运维 网络管理 电话系统运维 无线网络运维 虚拟化服务器运维 …… | 信息安全评估 IT流程梳理 IT战略规划 IT资产管理 …… |
办公网络监控维护员-网络和监控设备维护服务/网络布线/维护 |提供系统集成、安防监控、视频监控、电脑维护、监控系统、消防报警系统等服务 | 签订合同、态度好
IT综合维护项目工作流程:
1、 免费上门看现场,与客户现场沟通,得知客户需求;
2、 根据客户需求,拟定出方案、预算、图纸提供给客户确认;
3、 客户初步确认后,上门与客户协商确定较终方案和报价;
4、 签定合同;
5、 施工人员进入现场施工,安装设备及调试;
6、 客户验收;
7、 按合同支付相应款项,提供培训及工程文档;
提供办公电脑维护监控和办公网络方案,办公网络及监控维护员职责包括公共设施维护、公司电脑外包维护、监控及办公网络维护合同书等。
我们在IT外包服务领域,我们公司拥有丰富经验的应用工程师,可以在IT基础管理、运维及IT规划上为您公司提供更服务。