ISO 9001认证审核是为了评估企业是否符合ISO9001标准要求,确保其质量管理系统能够满足客户需求、法规要求和其他相关利益相关者的期望。以下是ISO9001认证审核时需要注意的事项:
提前准备:在审核之前,应准备相关文件和记录,包括质量手册、程序文件和记录等,以便审核员能够对其进行评估。
保持客观:审核员应以客观的态度评估企业的质量管理体系,并根据标准要求进行评估。
确保文件和记录的完整性和正确性:审核员应仔细审查企业的文件和记录,以确保其完整性和正确性。
关注关键过程:审核员应重点关注企业的关键过程,以确保其符合标准要求。
确保持续改进:审核员应评估企业的持续改进计划和实施情况,以确保能够持续改进其质量管理体系。
与审核员沟通:企业应与审核员进行沟通,并向其提供必要的信息和支持,以确保审核的顺利进行。
处理非一致项:如果审核员发现了非一致项,应及时采取纠正措施并记录,以确保其质量管理体系的持续改进。
关注审核结果:组企业应关注审核结果,并根据审核员的建议进行改进,以确保其质量管理体系能够持续改进和发展。