出口货物退运分为一般退货和退货修理。对制造商或贸易公司来说，一般退货是出口到国外的货物，由于质量/规格/政策等问题，需要退回中国，不再出口。对于国内制造商或贸易公司来说，退货和维修是出口到国外的货物。由于质量问题，需要回国内进行维修，维修完成后再出口。
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一、免税退货条件:
质量问题
一般情况下，海关规定货物有质量问题退货的，可以免税，质量问题需要相关第三方**机构进行。在这种退货方式中，贸易商需要告知退货的具体原因。
如果货物的质量缺陷或规格误差属于合同允许的范围，则不能认为是质量或规格问题。企业在向海关申报时，应详细证明其出口商品不符合国际公约。国家标准或原出口合同中质量和规格的要求或约定的材料，不能简单地将退货原因申报为质量好不好。因为严格来说，质量好不好和质量规格是否符合要求并不完全等同。
二、申请期限要求：
出口货物自出口放行之日起一年内
这里的一年起算期为出口放行日期，截止日期为货物复运进境日期。企业在确定期限时，不得将上述两个日期与申报日期混淆。
出口退货货物先出口后返回进口，无需征收进口关税。但对于海关来说，必须判断进口是原出口货物，才能免征进口关税。
这样，如果货物出口一年以上，海关一般不接受退货，因为无法判断两批货物的相关性。
三、申请条件要求：
原状复运进境
是指退货进境时的货物形态应与原出口时的货物形态一致，不能经过任何加工、修理、改装，但拆箱、检验、安装、调试后仍可视为原状；一般情况下，退货不能使用，但只有使用后才能发现质量差。
海关在审核确定退货货物是否为原状时，会根据具体情况考虑。退货进口货物状态与原出口状态不一致的，按规定征税。
对于只有使用后才能发现质量差的机电产品，如机电产品为二手或已使用，需到企业所在地检验检疫机构办理旧机电进口备案手续。如果备案结果是强制装运前检验检疫，请联系企业所在地检验检疫机构在装运港办理强制检验检疫。
当然很多客户会因这样耗时太长、成本太高而选择保税区退运到保税区来，这是当下比较新兴的做法，若要了解更多欢迎咨询探讨。
