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近年来,滴滴打车APP开发的出现,在一定程度上解决了用户出行的问题,但是在用户不断变化的需求中,产品组件出现了不足点,
为此产品需要不断优化升级进而提高用户使用体验。为此如果想要提升打车APP的用户使用体验,需要先从司机班使用场景进行管理,以
及在功能上不断改进。
滴滴打车APP开发司机端改进方案
1.实现多个司机可以响应一个乘客的打车请求,并且司机需要在限定的时间内选择提供服务,否则取消服务资格。多个备选方案能够
有效增强乘客选择的主动性,同时也提升了司机服务的效率
2.在接到乘客后,界面上就会增加接到客人情况的按钮,从而更改司机车辆的服务状态,能够让乘客能够通过APP直观获得附近有多少
空车可以坐,而不是没有意义的图片和数字。
3.在司机接到客人后,车辆的接单状况立即改变,其只能接收到预约的信息,而不能接受客户的实施打车请求信息,能够提升司机服
务安排的有序性。
4.司机驾驶的过程中,系统能够通过记录行车路线,进行计费,能够有效加强出租车市场的收费监管力度,避免市场乱价的情况。费
用计算完成后,数据发送到乘客的手机上,进行支付,简化支付环节,进而缩短支付时间。
滴滴打车APP开发乘客端改进方案
1、首页显示空车数量;
2、多个司机可以响应打车请求,但是乘客需要在限定时间内进行选择,否则选择默认选项;
3、乘车过程被记录,费用同样计算,避免损害乘客的利益;
4、付款界面会自动接收到需要付款的金额,简化了付款流程,为用户带来更多便利。