一般解决方案
1，退运
这属于货物返修操作流程.进口报关时要出具出口时的报关单并且向海关交纳一定的保证金,如果没有交纳保证金按退运货物处理的话,到时货物就不能复出口了.补修完后货物出口报关需提供单据:装箱单,进口报关单,海关申请书,返修合同,等等
2，返修
1）复进口后再出口给客户.可进到工厂进行返修。
2）复进口后不出口给客户.已到手的出口退税就不用还税所了.
你需要办理的事情有:
A.先办理中检证(这是货到口岸后商检部门办理或者是先在国外办理),所需资料:原出口关单,合同,装箱单,双方办理退货的协议书等
B.出口货物退运的需要到到当地的税所或外管局出一份已退税可未退税的证明,以便到时向海关提交.如果所出口退了的税合在下一批税中补给税所
特殊解决方案
当你和外商的退货协议,商检的质量不合格证明,税所的证明等都出来以后,再向海关提交报关报检资料.
可以选择一种方式来解决这一难题———利用保税仓
工厂只需将货由国外运到香港或广州，在香港或广州口岸办理转关到保税区，货到保税区后打EDI进入保税物流园仓库。货到保税物流园仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到保税物流园区仓库维修，货物修好即可出运国外。
深圳圳出口加工区是目前广东地区唯一允许开展出口货物退运返修的保税物流园区，基于深圳出口加工区可利用面积和操作成熟度上考虑，联想、长城、海尔、比亚迪……很多大型厂商都在出口加工区（保税区）设立了类似物流功能的保税检测维修中心(场地)。创新方案解析保税区有“境内关外”的政策，即是在国家边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和香港一样。
保税区运返修条件
手续简便。无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物,无需交纳保证金、更无须做中检。交通便利。直接相关清关后，经皇岗口岸转关深圳出口加工区保税区，在时间和成本上大大节约，特别从香港码头提货到深圳出口加工区保税区只需5个小时左右。维修成本是香港三分之一。
