别样其实是技术平台,所以我们一直关注就是由技术推动贸易、消费的一些亮点,那么其实大家了解早都有市场这些个事情,因为有了不同的工业分工,有的城镇化,然后有了交易,有的需要一个场所才会用market,会有不同的人到那里进行交易,那么然后接下去我们在这个交易上也会开始有不同的品牌,不同的商品,他们又有不同的定位,然后对品牌也会进行一些强化。自从有了移动互联网之后,所有的这些元素都可以集中到大家手上的手机。别样要做的事情就是通过手机帮助大家很方便地在欧美购物,我们原来有一句话就是别样是口袋里的第五大道。
营收上,跨境通排名,报告期内跨境通主要子公司收入情况:帕拓逊实现营业收入494,723.08万元;占跨境通营业收入的29.07%,优壹电商实现营业收入638,427.47万元,占跨境通营业收入的37.51%;环球易购实现营业收入562,939.27万元,占跨境通营业收入的33.07%。
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01 故事的开端——偶然成为电商
缘分实在是很奇妙,2000年来到英国牛津留学,年就遇到了我的先生,于是就这样在异国他乡扎了根。2003年我们在毕业后结婚,三年后迎来了我们的女儿,又过了三年添了一个活泼的儿子。
当时的日子过得很快乐,但是也非常艰辛。结婚时由于都是学生才毕业,婚礼一切从简。而有了孩子之后,沉甸甸的责任感伴随着现实的经济压力一起朝我们压过来。房贷、和孩子像三个无底洞,特别是英国幼儿园的看护费用,高达10英镑/小时!仅靠工资是杯水车薪……因为这些压力,也逼着自己,去努力改变现状,于是我们开始寻找改变的突破口。
机遇的到来是在2009年,我先生当时在微软上班,听说了电商机会,于是我们在2009年的7月,做了Ebay。年底的时候,入驻了亚马逊,那个时候还没有使用亚马逊的Prime,也就是自发货的模式。那个时候的电商也确实非常好做,我们的批试水的产品,就是很简单的TPU手机壳,从中国进了400英镑的货,很快就卖完了。随着订单的激增,我们也开始正式全职做了跨境电商,开始的手机壳至少也是8.99-10.99GBP的售价,现在一般在亚马逊这样的产品,只有3.99GBP左右。多的时候,光Ebay都有3000单/天。
我先生也从微软正式离职,一起来做跨境电商,他利用他的IT背景,设计我们自己的订单管理系统,库存管理系统。那个系统能够自动打印地址,我们只需要将地址贴到RoyalMail的信封上就好了。
在一切都看起来顺风顺水的时候,我们一开始没有注意到的问题,正在逐渐从隐患发展为一次深刻的教训。
02 次转折——的重要性
之前的手机壳,销量一直都非常的不错,尤其是当每一次苹果推出新的手机型号的时候,销量就会大增。但是由于我们卖的产品,都是带有其他的LOGO的。
在2010年8月-2011年11月,我们也遇到了投诉,原因就是我们销售带有**LOGO的产品。由于销量太好,被英国起诉,还被关过小黑屋接受各种审讯。后的结果,就是关闭了eBay以及Amazon所有带有LOGO的产品。
整个申诉过程,花了整整一年多时间。也让我深刻地意识到,以后再也不能碰任何带有其他LOGO和的产品。
为缺乏经验买完了单,总结了经验和教训,终还是要重整旗鼓,再次出发。我们开启了新的账号,继续做电商。
03 第二次转折——财税合规问题
然而随着时间推移和跨境电商的发展,财税合规成为必然趋势。所以后来,我们遇到了英国的查税问题。
由于一直没有感觉电商环境需要纳税的意识,也没有去做税务合规化,当年的电商刚兴起不久,相关法律也不是特别的完善。后我们也只能配合HMRC税局的调查。
在英国的个人账号,如果有偷税漏税的行为,那么对于个人的房贷、等影响都非常大,因为通过电商账号,是能够找到个人的具体地址,相关的征信都是关联在一起的。
由于我们一直都在英国生活,也在被税局调查以后,也深刻的意识到,英国VAT税务合规的重要性。
再到后来,亚马逊开始在中国进行招商,竞争越来越激烈,我们决定不再拓展电商业务,开始思考如何在跨境电商行业寻求新的可能。