将顾客的需求放在首位，是踏信冷链物流的服务宗旨。在我们的服务中，安全、时效、质量一直是我们非常重视的标准。不管是食品、药品、化妆品等各类保鲜品，我们都能够确保它们在运输及储存过程中的*佳状态。同时，我们对每一笔运输订单都进行全程温控监测，确保运输过程中的温度符合客户要求，有信心让每一位客户都放心。
专业的团队与服务是我们凭借的核心竞争力之一。我们的专业团队经验丰富、业务精湛；服务水平高、态度好；各类技术设备完备，有足够的能力和资源支持我们承担从全国多地的食品冷冻冷藏运输，以及冻品冷冻配送等商业物流服务。
在这里，给大家介绍一下我们公司的优质服务和常见的一些问题
Q1 冷链物流有哪些常见的问题，如何解决呢
冷链物流的问题其实很多，例如货物的丢失、温度变化、速度延迟等等。针对这些问题，踏信冷链物流一直在加强监控和管理，以确保每个运输环节都处于我们的掌控之中。我们提供时效和品质的双重保障，同时也高度重视与客户的沟通，使得冷链运输变得更加稳定和可靠。
Q2 您对现在的市场环境有什么看法
我们认为，通过借助强大的技术和科学的管理，冷链物流市场前景非常广阔。在行业发展的过程中，公司将一直秉承服务至上、质量为先的理念，不断加强自身实力，在市场竞争中脱颖而出。
Q3 有关物流成本，您怎么看
物流成本的影响因素多种多样，也需要根据不同公司的运营模式和产品要求来看待。在我们的服务中，我们会给予客户*优惠、优质、优质的物流服务，确保顾客能够获得*大的效益。
重点服务
1.全程温控踏信冷链物流（深圳）有限公司具备**的设施和技术，能够确保您的货物在整个运输过程中始终保持在指定的温度范围内，安全可靠。
2.时效保障我们为您提供了低廉的价格和快速的时效保障。通常，我们能够在3 4天内将您的货物送达目的地。
3.温控可调范围 我们提供冷冻温度范围从 18℃到25℃的冷冻服务以及从0到10℃的冷藏服务。
4.冷藏车队我们有着庞大的冷藏车队，能够满足您所有的冷藏和冷冻运输需求。
5.供应链一体化我们拥有一支专业的团队和完善的物流网络，每一环节都能得到精细的处理，为您提供完备的供应链一体化解决方案。
一、物流的基本流程
1、货物入库
（1）物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
（2）按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
（3）在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。
（4）然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配 的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。
（5）库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
（6）对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。
2、运输配送
（1）物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
（2）根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
（3）根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货， 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
（4）根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
（5）在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
（6）承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。
（7）装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。
（8）车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。
（9）在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。
专业知识：
1、什么是高品质的冷链运输？
高品质的冷链运输在技术上，主要是针对客户不同需求，提供优质的设备设施、人员和配套的运营系统。在服务上，主要是为客户提供及时的温度监测、卫生保障、随时的运输管理和优质的售前售后服务。
2、如何保证冷藏车辆的运营安全性？
为确保冷藏车辆的运营安全性，必须着重把握以下几点：一是冷藏车辆的设备要符合运营标准，设备维护保养得到及时有效的保障。二是车辆的驾驶员要具备较好的安全意识和驾驶技能，从而确保车辆的稳定运行。三是监察员要随时监视车辆的运行情况，并要能够及时处理车辆故障，确保车辆的稳定、安全运行。
3、因为温度控制不当导致的损失该如何避免？
温度控制不当是导致冷链物流业运营效果缩水的重要因素之一。为避免因温度不合适而导致的物品损坏，应该按照不同物品的要求设置不同的温度，同时们要确保温度的控制精度，避免过渡波动对物品的影响。在运输过程中，还需对温度进行实时监测，出现问题时要及时采取风险控制措施，确保货物能够安全到达目的地。
以下是小于3个的问答
1. 踏信冷链物流如何优化其服务
踏信冷链物流优化服务的方法有很多，一是提供全程温控，并对运输环节进行跟踪和监控，确保产品质量不受影响；二是注重食品安全，采用优质食品零售商或生产商的产品，并进行冷链保鲜，确保食品的新鲜和安全；三是建立遍布全国的冷链物流网络，提供全方位的服务，以解决客户的物流需求。
2. 踏信冷链物流能否提供完整的供应链管理服务
是的，踏信冷链物流可以提供完整的供应链管理服务。我们拥有丰富的经验和专业知识，能够提供高效的服务，确保每个环节的质量稳定，为客户提供一站式的物流服务。
3. 踏信冷链物流的运输方案与其他物流公司有何不同
与其他物流公司相比，踏信冷链物流的运输方案更注重产品的质量和安全。我们采用强大的物流技术和方法，对温度和湿度进行全程控制，并建立全程追踪和监控系统，以确保每个环节的质量稳定。此外，我们注重物流网络建设，能够提供全方位的物流服务，以*大化地满足客户的需求。