物业服务认证应该是服务质量与能力的认证,认监委2016年8月26日公布《自愿性认证领域目录和资质审批要求》中,将资质认证划分成22个行业,物业服务认证属房产行业。本组织具有物业服务认证资质,将按照GB/T20647.9-2006《物业服务认证规范》对从业物业管理服务的公司执行验证主题活动。物业服务认证能够给企业带来业绩考核,利于发证企业可以持续改善服务项目,持续加强服务管理能力及服务水平,提高服务项目盈利链不断盈利。得到物业服务认证资格证书意味着公司在这个市场总和提供服务的,对用户和市场的认可具备感染力和确认性。
申请办理物业服务认证所需要的材料:
1、 验证申请报告
2、企业营业执照/事业单位法人证书/上级单位准许机构创立文档复印件(若遮盖多场地,应附每一个场所诉讼地位证明材料复印件);
3、 机构介绍
4、 组织架构图(含售后维修服务组织架构图)及负责人名册和联系电话;
5、 服务规范管理资料;
公司必须掌握一些这方面的知识。*先,公司要了解相关法律法规和规范标准,便于有效撰写申报材料并满足审批规定。次之,公司必须明确本身的产品和服务特性和特点,确保在申报材料中充分展现和突显这一特点和特点。公司需要不断完善的管理体系和内控机制,保证产品与服务性能稳定和靠谱。