德国EAR授权代表-德国WEEE，电池法，包装法合规办理

2023年6月5日起，亚马逊可能会停售部分未满足德国电气与电子设备废料指令（WEEE）合规要求的商品，因为亚马逊需要大约四周的时间来确认所有相关商品均已在相应的品牌和设备类型中进行了有效注册。

我司德国代理已经获得ERA授权代理资质，有能力有实力办理WEEE注册。

如果您是受电气与电子设备废料指令（WEEE）管辖的商品的生产者，且在德国没有分支机构，则您有义务指定一名有资质的授权代表。StiftungEAR****目前提供了一份获得认可的授权代表清单，亚马逊建议您在2023年4月15日之前对照此名单检查您授权代表的状态。如果您的授权代表不在此名单中，那么在2023年6月5日之前，您必须通过获得认可的授权代表重新申请注册，并前往合规门户重新提交WEEE-Reg.-Nr号。

已完成WEEE注册,我还需要做什么?

如果您已完成WEEE注册并获得WEEE-Reg.-Nr号，仍需在2023年6月5日前将您的WEEE-Reg.-Nr号提交至亚马逊合规门户并通过亚马逊验证，才能满足德国电气与电子设备废料指令（WEEE）合规要求。

系统显示WEEE-Reg.-Nr号验证无效怎么办？

如果您提供的WEEE-Reg.-Nr号显示无效，请在合规门户的9个设备类型链接中查看无效原因，并根据无效原因所对应的步骤修改后重新提交。共分为以下4种情况，可供您参考：

情况1：若为“注册号在政府登记数据库中查询不到”，您需要

联系相关机构确保您的WEEE-Reg.-Nr号已更新至数据库；

一旦确认，请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号。

情况2：若为“注册号的品牌名称/生产者名称与EAR提供的信息不符”，您需要

 联系您的服务提供商/上游供应商/EAR，确保WEEE-Reg.-Nr号的品牌名称/生产者名称与您提供给亚马逊的品牌名称/生产者名称一致；

一旦确认，请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号；

如果您提交的是上游供应商的WEEE-Reg.-Nr号，忘记勾选“我收到了我的供应链生产者提供的这个电气与电子设备废料注册号”这一选项，请重新提交WEEE-Reg.-Nr号并勾选此选项。

情况3：若为“在政府登记数据库中可以查到您提供的注册号，但已过期”，您需要

确认您已在EAR完成注册，并且符合德国电气与电子设备法案的合规要求；

如果您提交的是上游供应商的WEEE-Reg.-Nr号，请联系上游供应商以确认其符合德国电气与电子设备法案的合规要求

如果没有符合合规要求，请复制以下链接至浏览器，自行启动注册流程：

一旦确认，请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号。

情况4：若为“注册号的设备类型与EAR的信息不符”，您需要

请联系您的服务提供商/上游供应商/EAR，确认您提供的WEEE-Reg.-Nr号是为您在售产品的设备类型而注册的；

一旦确认，请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号。

注意：现阶段亚马逊审核团队收到大量WEEE-Reg.-Nr号提交信息，验证您提交的内容可能需要比平时更长时间。在提交过程中，请勿重复提交您的WEEE-Reg.-Nr号，因为这可能会重置验证流程。经亚马逊验证后，如果状态为“有效”，您无需采取行动。如果状态为“无效”，请参阅提供的原因并采取适当的措施。

WEEE常见问题解答

1、如果我的品牌未在合规门户上显示怎么办？

如果您销售的商品不涉及任何**品牌，您可以在亚马逊注册这些品牌，并在合规门户中提交您的WEEE-Reg.-Nr号。有关指导说明，请参阅“生产者责任延申要求：德国电气与电子设备废料”帮助页面上的“BrandRegistry常见问题”。若您已完成品牌注册，但仍未正常显示，请您咨询卖家支持。

2、亚马逊如何验证我的WEEE-Reg.-Nr号？

当您在生产者责任延伸合规门户提供WEEE-Reg.-Nr号后，亚马逊将通过EAR验证您的WEEE-Reg.-Nr号。

3、如果我的验证结果持续显示为“注册号在政府登记数据库中查询不到”，怎么办？

您需要按照无效原因进行自查；若您完成自查义务后，仍未正确显示，请务必联系卖家支持进行申诉。

4、如果亚马逊开放了错误设备类型的窗口，怎么办?

进行自查；若您完成自查义务后，仍坚持亚马逊开放了错误设备类型的窗口，请务必联系卖家支持进行申诉。

5、若申诉问题日志显示申诉成功，但合规门户仍未正确显示，怎么办？

您需要联系卖家支持团队进行二次申诉，直至合规门户显示正确。

6、如果我认为亚马逊合规门户显示的验证结果错误，怎么办?

您需要按照无效原因进行自查；若您完成自查义务后，仍坚持亚马逊合规门户显示的验证结果错误，请务必联系卖家支持进行申诉。

7、我已将WEEE-Reg.-Nr号提交至“设置 > 您的信息和政策 >关于卖家”，是否意味着我无需提交至合规门户?