一：出口国外的货物需要办理退运一般有哪些问题需要解决？
1：原产于中国的货物出口到国外因产品问题需要办理退运（退运维修，更换包装，贴标签，更换零件，退运保税仓储等）
2：货物退运回来维修好之后再出口（平板电脑，手机，玩具，机顶盒，播放器，LED灯，充电器等）
3：货物退运到保税区免保证金，免繁杂的退运申请手续（保税区属于境外，货物从国外进入保税区视同货物还在国外）
4：货物退运到保税区没有时间限制
第二：货物退运需要提供什么文件：出口平板电脑退港维修需要提供原出口报关单证.没有报关单的提供具体品名，商品编码，装箱单，报关资料：提供准确的返修货物商品编码，名称，品牌型号，件数，净重，毛重，原产地，无须提供货物出口时的报关单证。
【出口货物退运简要流程】
A、客户提供装箱明细至公司，公司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、公司派车提货存入公司保税仓库内
B、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和包装工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库
C、相关人员按照既定工艺流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处
D、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。
深圳出口加工区针对于【出口货物退运的解决方案退运流程】
工厂将货由国外运到香港码头或香港机场，(因为在香港无需商检)，在深圳其他口岸是需要做商检的，这样的话很难操作。货物到了香港之后打进境备案清单转关进入深圳出口加工区陆德通保税仓库。货到保税仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到我司保税仓库维修，货物修好即可出运国外。
境外退换货维修检测再复出境（国内企业生产的电子类、机电类、家电类、数码类产品出口到国外，因品质不良、规格型号不符、外包装、合约、单证等原因需退回更换、维修、重新包装、仓储再复出境外或成品退换用手册报回工厂；货物退运国内手续烦琐且各种费用成本高、时间长等。解决方案：货物直接由国外退到香港或经深圳各口岸转关至深圳出口加工区维修检测后安排报关复出境外，免证、免商检、免税货物存放深圳出口加工区，工厂安排人员及物料入区维修检测、更换包装、产品升级等；如果退运货物因合同或信用证等原因需急于复出境，贵司可从工厂先拉进货物报关给予置换先行复出境，免去国外客户索赔等。包括退运返修(深圳保税检测维修)：国内出口货物，尤其是电子产品，小家电等，返修率较高，传统的退运到工厂维修的方式需要面临海关，商检，国税等多道繁琐手续，利用保税区境内关外的优势可以快速解决返修难题。退运返修流程：国外返修品经海运或空运发往香港，由浩通天成安排车辆去香港指定仓库提货，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入保税区仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，节省时间，以免错过产品海外销售季节。
退港维修流程：提供品名商品编码备案——备案通过后把维修用料以及维修工具，设备备案进到出口加工区我司仓库——用中港车把货物从香港拉到我司仓库——工厂派维修人员入区维修货物——维修好后出区-完毕。（免中检，免繁杂的单证，免征税，免保证金，方便快捷，安全，正规操作）以维修手册申报进区。
