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一篇文章看明白亚马逊退货订单要怎么处理

更新:2023-07-20 17:10 发布者IP:113.89.244.229 浏览:0次
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出口退运,海外退回,退运维修、退运复出口、退运保税区
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一篇文章搞明白亚马逊退货问题怎么处理

在亚马逊实际经营中,避免不了会遇到退货问题,那么假如遇到退货要怎么处理呢,下面亚吉达就简单讲下。

一 亚马逊退货流程

1、买家提交“退货申请”;

2、卖家在卖家平台的“订单order”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;

3、卖家处理退货申请

出口退运1920_450_50%.jpeg

二 亚马逊卖家如何处理退货申请

1、 批准退货申请:如果接受退货申请那么点击“批准退货申请”按钮就行,然后买家就会收到退货地址和退货说明邮件

2、拒绝退货申请:假如不通过退货申请,直接点击“关闭申请”按钮就行了,在您提交关闭申请按钮后,买家同样也会收到邮件。不过建议关闭之前还是先和买家做好沟通。

3、 退款:假如已经同意买家退货或者你允许买家仅退款,可以点击“进行退款”按钮就行了。

三 退货要怎么处理呢?

3.1 自发货

3.1.1 货值不高的话直接送给买家得了,可以让买家好评

3.1.2货值高的话可以送到我们海外仓或者直接选择出口退运回来。这个是我们主营业务,退运回来后可以直接退货到您工厂,也可以退运到保税区退运翻新、退运维修后二次出口。这样不用清关更没有关税产生,是佳 优选择。

3.2 FBA订单

3.2.1 FBA订单退货后,货物会退到亚马逊仓库。建议卖家等货物推到亚马逊仓库后在做退款处理。

保税区1920_450_50%.jpeg

 


所属分类:中国商务服务网 / 货代
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主营产品出口退运、海外退回、退件维修、退回保税区、保税区加工
经营范围一般经营项目是:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;商务信息咨询(不含投资类咨询);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);供应链管理服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);信息系统集成服务;贸易经纪;计算机系统服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:国际货物运输代理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
公司简介深圳市亚吉达信息科技有限公司专注于为全球电子商务平台买家、卖家、服务商及海淘消费者提供安全便捷高效的一站式全球出口退运服务。亚吉达主要客户各跨境电商平台例如亚马逊、速卖通、eBay、Shopee等。经过多年的合作,已成为各大平台指定的出口退运以及进口清关服务商。为了更好地满足客户需求,总公司开通了北美海外仓、欧洲海外仓等,主要为EBAY、各独立站等退回国内服务,解决客户退货难题,降低当地人工以及维 ...
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