近年来,不少大学开设家政服务管理这一课程,可见家政服务行业未来可期。还有人听说要想从事,家政服务行业,好有家政服务证
家政服务员需要哪些证书?
家政服务员职业资格证书认证分为三个层次:初级家政服务师(职业等级3级)、中级家政服务师(职业等级2级)和家政服务师(职业等级1级)
从事家政服务员工作的必备条件 (1)年满16周岁,具有民事行为能力和技能的公民。 (2)具有初中文化程度或受过同等学力教育。 (3)具有合法有效的身份证明文件。 (4)身体健康,无传染病、慢性病、腋臭、皮肤病、纹身和精神病史;持有乡镇级以上医院的体检合格证明。(三)家政服务员的行为准则 (1)遵纪守法。遵守国家各项法律、法规和社会公德;遵守所在家政公司的各项规章制度,维护公司和雇主的合法权益。 (2)远离恶习。忠实于雇主,热忱周到地为雇主家庭服务。禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员,远离盗窃、赌博等恶习。 (3)入乡随俗。尽快熟悉和了解雇主家庭成员的生活习惯、饮食口味、个人爱好、起居时间等,不能要求雇主改变其已经形成的生活习惯。 (4)摆正位置。任何时候不要喧宾夺主,雇主家人在谈话、看电视时,要主动回避,给雇主以私人空间;不经许可不要进入雇主卧室,有事先叩门,出去时要轻轻带上门。 (5)真诚待人。不要欺骗公司和雇主,不该说的话不说,不该做的事不做;不能打听雇主家的私事,禁止泄露其隐私。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:
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2、生鲜农产品配送服务认证证书常规招标加分认证
3、生鲜农产品配送服务认证办理证书评级准则
4、居家养老服务认证程序证书样本
5、居家养老服务认证证书评级方式
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8、初级生鲜食品配送服务认证评级准则
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10、餐饮企业现场管理评价认证程序SBT10580-2011标准证书
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21、有害物防制服务能力评价认证证书评级准则
(6)注意安全。对雇主的贵重物品及不会使用的器具,未经雇主允许严禁使用,确保雇主的财产安全;严禁带亲朋好友在雇主家中食宿或停留;严禁擅自外出,禁止夜不归宿;自己的人身安全及合法权益受到侵害时,要及时与所在的家政公司或当地公安机关联系,不要擅自处理。 (7)洁身自爱。未经雇主同意不要使用雇主家的通讯工具、音响和电脑设备,禁止盗用雇主家电话聊天或打长途电话,更不能把雇主的电话号码泄露给他人;未经雇主同意不能翻阅雇主的东西,更不能使用雇主的专用生活用品和贵重物品。 (8)勤俭节约。主动协助雇主节约水、电、煤气等各种开支;帮雇主采购日常生活用品时,要货比三家;要做好日常开支日记账,不得虚报冒领。 (9)谨慎从事。工作时要小心仔细,若损坏雇主家东西,要主动认错,切不可推诿责任;工作期间若与雇主发生意见分歧,要寻求家政公司或他人帮助。 (10)遵守协议。严格按协议办事,不能自行要求增加工资;禁止无故要求换户或不辞而别;禁止主动或暗示向雇主索取财务,不能向雇主索要赠物和红包;禁止向雇主借钱或物;如果家政服务员与雇主解除劳务关系,在离开雇主家前,要主动打开自己的行李让雇主检查,以示对雇主的尊重。
家政服务员的职业道德 (1)遵纪守法,文明礼貌。我国宪法明确规定,遵纪守法是每个公民的基本义务,也是对每个从业人员的基本要求。遵纪守法就是要守国家的宪法和法律、法规,履行一个公民应尽的义务,不违法乱纪,同时还要遵守家政服务行业所制定的法律、制度,遵守社会公德。 (2)守时守信,尽心尽责。家政服务员应遵守服务时间,在约定的时间内尽心尽责、有条不紊地干好各项工作。有的服务员属钟点工性质,一人承担几家雇主的工作,更要科学地安排好时间,保证按承诺的要求完成,不失信于人。