近几年,随着人们对于各种知识的获取需求不断增加,付费问答系统越来越多,而受限于各种视频或者讲解的平台无法1对1针对性答疑解惑,很多只能停留在概念的普及性解读,无法深入了解该行业的详细信息,只能做到一知半解。
当然这仅仅是在兴趣了解层面,对于专业知识比较强的行业的付费问答系统源码,例如:律师咨询、医生在线问诊、健康养生问答、法律顾问、教育留学咨询等业务,因为从业门槛高、专业能力强,必须要咨询到该行业的从业人员或者**大咖。往往咨询时,都需要有偿付费咨询,甚至于及时准备好了费用,还会因为咨询人数过多,需要排队等待,导致不能第一时间获取到自己想知道的信息,从而进行解决,造成不可挽回的损失。
因为咨询行业出现了以上的问题,再加上近几年的疫情问题,使得线下见面沟通更加困难,急需要出现一款能适用于多种咨询行业的付费问答系统。这个系统要具备适用于多种行业,可以展示/入驻机构讲师【或个人大咖】,用户可以根据对应的讲师介绍以及其他用户的评价,选择适合自己的讲师,进行图文、视频、1对1实时直播等多种形式的问答,不同的问答方式、不同级别的讲师所对应的咨询付费也不相同,直播和图文聊天均需要支持小程序和app/H5等多种终端使用,让用户使用起来更加方便快捷。
深度咨询
付费问答系统深度咨询业务,一般指的是与讲师建立长期的咨询关系,有相关的问题时,可以第一时间直接咨询讲师,无需每次都要提前进行预约付费等。
付费1对1
按次进行收费,VIP专属的1对1在线解答,可以针对用户的问题进行专业解答,对用户的隐私进行保密。
发布提问
付费问答系统发布提问业务,主要用于常见问题或者问题自身不是很紧急、优先级不是很高的情况下使用,可以等待其他用户或讲师看到进行解答。
互动问答
除了发布提问,别人回答之外,还可以进行互动,通过一问一答的方式,进行连续的提问和解答。
电话咨询
对于打字不方便或者无法通过文字描述的问题,可以选择直接拨打电话口述的方式,将问题陈述给解答讲师,可以使讲师更快的理解到前因后果,从而第一时间给出贴切的解决方法。
以上的多种咨询方式,本质上都是付费问答系统源码为了减少提问者的使用难度,从而让解答的人员能更快解决问题。既能节省咨询用户的时间和精力,也能让答疑的讲师可以高效的解答问题,从而在同等时间下,尽可能多的去解决问题,获取收益。