物流运输途中,包裹出现遗失、破损、海关扣关以及包裹退回的现象时有发生,今天我们就来看看一些常见的问题,并探讨下解决的方案。
国内问题
1、 转运中货物破损或丢失
常见的货物破损或丢失,有可能是这几种原因造成的。一是某些货代为了追求更大的利润,选择更换偏远的渠道造成的,导致货物上网的信息非常慢;二是由于物流线路较长,一些较远的城市容易出现车辆颠簸、转运碰撞,造成货物丢失或破损;三是个别货运代理对高价值产品扣货,这是极个别的现象,在平时的物流中不常见但却有发生;四是物流操作人员不规范操作或暴力分拣。香港出货的货品还要面临香港代理查货的风险。面对这些问题,商家们要选择正规的货运代理公司,产品要严格包装好。
2、 海关没收查验
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中邮全球供应链,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
商家在国内海关查验方面容易出现的问题主要有三个:第一是假冒产品,我国坚决打击假冒产品,海关对假冒产品的查验也是严格的;第二是海关禁止出口的产品,电池、粉末、液体、贵金属等禁止出口的产品是无法通过海关查验的;第三是冲关问题,主要指的是商业快递,有些商品是需要商检的,有些货代会建议商家虚报货值、货量较大商品的品名和价格冲关,一旦被海关查出,货物将会被退回,严重的将被罚款。商家要遵纪守法,按海关规定出口,尽量避免出现以上问题,在出口前了解需要的出口清单材料,如商检证明、报关文书等等。