针对上述主要原因，作为美容院应该如何做才能留住顾客，减少顾客的流失率呢？
解决之道
建立客户消费档案:
每位顾客的消费情况记录存档，并定期跟踪，例如一位顾客做了一次皮肤护理;
过了一段时间后需要再做第二次美容师可主动预约，当顾客习惯了这种方式后，便会成为店里的稳定客源，并会介绍其他许多新客愿。
易地推美业拓客公司是的拓客公司，免费为美容院提供：拓客、留客、锁客、升单做业绩方案。多年来，一直致力于美容院拓客业务，改变新开美容院脱离缺少顾客，老美容院顾客流失的现状，帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力。
A、与顾客建立良好关系
每隔一段时间美容院可去电话联络顾客并询问消费效果，比如上次购买的产品的效果怎样等，象朋友一样关心你的顾，一定会使他们对美容院产生好感从而发展成为忠诚顾客。
