对于外资来说，能在中国从事电信业务的话，是有很大获利市场的。在中国想要从事电信业务的话，是需要企业办理相关业务从业许可的，这样才能合法运营。其中，国内企业申办各种许可的难度还是比较高的，更不用说外资办理了，基本上是没有下证的可能。外资企业想要在中国从事电信业务的话，只能和国内企业合作，形成合资企业才能办理资质许可。且外资占股不能超过49%。
呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
外资想要办理呼叫中心许可证，需要具备什么呢？
1、经营者依法设立的公司；
2、注册资本为1000万元及以上；
3、取得国务院批准的《外商投资批准证书》；
4、外商有从事够电信业务的经验；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、符合国务院工业和信息话主管部门规定的审慎和特定行业的要求。
需要准备的材料有：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的shebao证明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
