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深圳神秘顾客(SMS)公司设计销售案场神秘顾客调查问卷(神秘顾客专家)

更新:2024-04-27 08:00 发布者IP:183.15.177.12 浏览:0次
发布企业
深圳神秘顾客市场调查有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
4
主体名称:
深圳神秘顾客市场调查有限公司
组织机构代码:
91440300MA5FMUFL9J
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关键词
神秘顾客公司,神秘顾客检查,神秘顾客专家,神秘顾客调研,神秘顾客暗访
所在地
深圳市南山区粤海街道高新南九道59号北科大厦1311
手机
17722436463
联系人
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SMS-ChinaA

产品详细介绍

  深圳神秘顾客(SMS)公司在设计销售案场神秘顾客调查问卷需要考虑以下几个方面:

  1. 顾客信息:收集顾客的基本信息,如性别、年龄、职业和联系方式,以便进行后续分析和联系。

  2. 调查目的:明确调查的目的和研究问题,例如评估销售员的销售技巧、了解顾客对产品的满意度等。

  3. 评估指标:根据调查目的确定评估指标,包括销售员的服务质量、产品知识、销售技巧、沟通能力等方面。

  4. 问题设计:设计一系列问题,涵盖评估指标的各个方面。问题可以采用多种形式,如选择题、填空题、评分题等,确保问题简洁明了,易于回答。

  5. 问题顺序:合理安排问题的顺序,从一般性的问题开始,逐渐深入到具体的细节,以便系统地了解销售过程和顾客体验。

  6. 开放性问题:在问卷中加入一些开放性问题,让顾客有机会提供自己的意见和建议,从而获得更深入的反馈信息。

  7. 逻辑跳转:根据顾客的回答设置逻辑跳转,确保每个问题都与顾客的情况相匹配,避免问卷的冗余和重复。

  8. 匿名性:保证顾客的回答是匿名的,这样可以获得更加真实和客观的反馈。

  9. 题目数量:控制问卷的长度,确保问题数量适中,不会过多占用顾客的时间和精力。

  10. 校对和测试:在发布问卷之前,进行仔细的校对和测试,确保问卷的流畅性和准确性。


所属分类:中国商务服务网 / 其他商务服务
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成立日期2019年06月05日
法定代表人刘圣连
登记机关龙岗局
主营产品神秘顾客暗访,神秘顾客研究,神秘顾客,神秘顾客调查,神秘顾客调研,市场调查,社会调查,企业管理咨询,商务信息咨询,市场研究,专业神秘顾客调查、连锁餐饮神秘顾客、地产物业神秘顾客、金融行业神秘顾客、公共事务神秘顾客、医疗行业神秘顾客、家电行业神秘顾客、通信行业神秘顾客、快消品物业神秘顾客、渠道低价神秘顾客
经营范围一般经营项目是:市场调查,社会调查,企业管理咨询,商务信息咨询、市场研究,许可经营项目是:
公司简介深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)专注神秘顾客的市场调查。16年来,深圳神秘顾客(SMS)公司服务客户累计1500余家,涵盖多行业企业。全国一、二线城市覆盖率百分百,三四线覆盖率超85%,从省会城市到县乡、甚至城镇、乡村地区均有涉足。项目案例累计超过9000例,各行各类检查样本量累计超过1500000个。公司秉持一手执行不外包,“先服务,再付款;不合格,不收费”的服务理念,为此赢得了广大客户的 ...
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