ZARA是西班牙公司InditexGroup旗下的一个连锁品牌服装, Inditex Group旗下也拥有如Massimo Dutti,Pull andBear,Stradivarius和Bershka。ZARA,中译飒拉,公司总部在西班牙的拉科鲁尼亚,飒拉于1975年开出家分店。, InditexGroup可能已经是世界上发展快的零售商,其在全球七十多个国家拥有超过3,100家分店(比2000年时的分店数多了四倍),其中飒拉这个品牌占有1,000多家分店。在2006年3月,Inditex Group已经超过瑞典的H&M成为欧洲大的时装零售商。
飒拉拥有的商业模式,以至于可以使之在快速扩张和用适当的资金开设出有质量的分店。例如,飒拉宣称它只需要两周的时间,就可以设计开发出一款新产品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水平完全无法与之相比,飒拉每年发布超过10,000新款服装。飒拉抵制全世界工业范围内的一种趋势——将产品制造业转移到成本低廉的地区,也许飒拉独特的营销策略就是零广告(不做广告),这家公司更倾向与把盈利资金来投资开设另一家分店。事实上其营销物流模式已经可以抵消其在人工上花费的成本上。
飒拉被路易•威登的时尚大师DanielPiette称为世界上有创新能力且恐怖的零售商。美国传媒CNN更把飒拉描述为“西班牙的成功故事”。
由于飒拉品牌的壮大,对其品质的把关,飒拉对其制造商要求验厂即ZARA验厂。
ZARA和Inditex是一家,ZARA验厂也就是Inditex验厂。ZARA有自己的ZARA验厂审核员,ZARA还聘请ITS这样的第三方公证行对其供应链工厂进行ZARA验厂审核。ZARA验厂审核内容大致分为:员工工资考勤等福利部分,员工工作环境安全部分,消防安全,法规规定的遵守部分。