ISO 9001内审员培训是指为了使个人能够有效地执行内部审核任务,了解ISO9001标准要求和内审过程,以及提升其审核技能和知识而进行的培训。
1. ISO 9001标准的结构和要求:
培训介绍ISO9001标准的整体结构,包括质量管理体系的范围、核心原则、条款和子条款。参与者将深入了解每个要求,并学习如何解释和应用这些要求。
2. 内审过程和方法:
培训将涵盖内审的基本原理和方法。参与者将学习如何规划、准备和执行内审,包括审核范围的确定、采样技术的应用、证据收集和评估等。
3. 审计技巧和技术:
培训将重点培养内审员的审计技巧和技术,以提高审计能力。这包括沟通和交流技巧、提问技巧、观察技巧、记录技巧等。
4. 风险导向的内审:
培训涵盖如何将风险管理原则融入内审过程中。参与者将学习如何识别和评估与质量管理体系相关的风险,并相应地调整内审计划和方法。
5. 内审程序和文件:
培训指导内审员如何编写内审程序和文件。这包括内审计划、审核检查表、内审报告和非符合项记录等。
6. 非符合项处理和纠正措施:
培训介绍内审员在发现非符合项时的处理方法。参与者将学习如何识别和记录非符合项,并了解制定纠正措施和预防措施的过程。
7. 内审员的责任和角色:
培训澄清内审员的责任和角色。参与者将了解他们在内审过程中的职责,包括保持独立性、保密性和客观性等。
8. 内审员的道德和行为准则:
培训可能涵盖内审员的道德和行为准则,以确保他们遵循道德标准,并在内审过程中展现素养。
9. 内审报告和审计跟踪:
培训将教授内审员如何编写准确、清晰和有影响力的内审报告。还可能涵盖如何跟踪内审发现的问题和改进行动的执行情况。
10 内审员的发展和认证:
培训可能提供关于内审员个人发展和认证的信息。这可能包括内审员资格认证的要求、认证机构的选择和程序等。
注意:实际的ISO 9001内审员培训内容和课程结构可能因培训机构和提供者而异。
如需要了解更加详细的内审员培训内容可以参考以下资料:
标准文件:ISO 9001或者GB 9001标准文件是了解ISO 9001要求的基础。可以在标准的网站上购买ISO9001:2015版本或者GB9001:2016的标准文件,里面包含了质量管理体系的要求和指导原则。帮助您理解内审员培训中涉及的标准要求。