由于某些原因，客户可能无法自行申请出口退税，例如未申请进出口权、属于小规模纳税人或未注册自己的退税公司、公司无外币账户无法收汇等等。在这种情况下，客户可以选择找到代理公司来代为申请出口退税。在此过程中，贵司的货物将使用我司的名义进行出口报关，工厂将开具增值税专用发票给我司。随后，国外客户会将外汇汇入我司的美金账户进行结汇。Zui后，以我司的名义向税局提交出口退税申请。
具体操作流程如下：
我司与工厂签订内贸合同，以我司的名义进行采购。
我司与国外客户签订外贸合同，以我司的名义进行销售。
工厂生产好货物后，以我司的名义进行出口报关（包括海运订舱、运输和报关等环节，可由我司或指定代理代为办理）。
国外客户将外汇汇入我司的对公美金账户，完成结汇。
我司办理结汇手续后，将款项汇给工厂，工厂收到货款后开具增值税专用发票给我司。
我司负责办理出口退税业务，收到退税款后，扣除相应的退税手续费，将剩余部分退还给贵司。
以上流程仅供参考，具体细节请根据实际情况调整。