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随着科技的不断进步,景区业态也在不断创新。“文旅+科技”的现象日益普遍化,并且成为了景区发展的重要趋势,以景区酒店为例,许多管理方通过引进酒店PMS系统来实现服务体验、经营管理、数据分析等方面实现智慧化升级。
智慧酒店系统到底如何作用呢?
服务体验
景区酒店运用PMS系统可以提升顾客参与度,增加收益,创造更好的体验,提升直接预订量,洞察消费趋势,加强客户忠诚度,并获得更多的增长机会。
经营管理
后台管理面板不仅能够创造无缝衔接的高效体验,灵活的掌握数据,jingque的控制房源,对酒店各方面数据,进行严密的监控防漏,全方位掌控景区酒店,为酒店的经营提升效率。
数据分析
后台管理面板还可以展示当年、各个月份总预订金额、总订票数、平均房价、房间类型和价格信息、入住人员信息、酒店服务评价和反馈等,对数据分析转化成可视化图表,便于景区酒店管理方掌握酒店经营状况。