神秘顾客在淘宝平台的作用主要有以下几点：
1、收集和反馈产品问题：神秘顾客以普通消费者的身份购买产品，可以发现和反馈产品存在的问题，例如质量问题、描述不符等问题。这些问题可以提醒平台和商家对产品进行改进，提高产品质量和用户体验。
2、监督和规范商家行为：神秘顾客可以监督商家的行为，例如是否存在虚假宣传、过度承诺等问题。如果商家存在不当行为，神秘顾客可以向平台或相关部门投诉，促使商家改进服务质量。
3、提高消费者满意度：神秘顾客的购物体验可以反映消费者的需求和期望。如果神秘顾客的购物体验良好，可以说明商家的服务质量和产品符合消费者期望，从而提高消费者满意度。
4、维护市场秩序：神秘顾客的存在可以防止一些不良商家进行欺诈或售卖假货等不正当行为。如果发现这些问题，神秘顾客可以向平台或相关部门投诉，维护市场秩序和消费者权益。
总的来说，神秘顾客在淘宝平台的作用是促进商家提高服务质量、监督市场秩序、保护消费者权益和提高消费者满意度。详情请咨询深圳神秘顾客（SMS）公司。
| 成立日期 | 2019年06月05日 | ||
| 法定代表人 | 刘圣连 | ||
| 主营产品 | 神秘顾客暗访，神秘顾客研究，神秘顾客，神秘顾客调查，神秘顾客调研，市场调查,社会调查,企业管理咨询,商务信息咨询，市场研究，专业神秘顾客调查、连锁餐饮神秘顾客、地产物业神秘顾客、金融行业神秘顾客、公共事务神秘顾客、医疗行业神秘顾客、家电行业神秘顾客、通信行业神秘顾客、快消品物业神秘顾客、渠道低价神秘顾客 | ||
| 经营范围 | 一般经营项目是：市场调查,社会调查,企业管理咨询,商务信息咨询、市场研究，许可经营项目是： | ||
| 公司简介 | 深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）专注神秘顾客的市场调查。16年来，深圳神秘顾客（SMS）公司服务客户累计1500余家，涵盖多行业企业。全国一、二线城市覆盖率百分百，三四线覆盖率超85%，从省会城市到县乡、甚至城镇、乡村地区均有涉足。项目案例累计超过9000例，各行各类检查样本量累计超过1500000个。公司秉持一手执行不外包，“先服务，再付款；不合格，不收费”的服务理念，为此赢得了广大客户的 ... | ||
