深圳 盐田维修一台IBM X3550 M4 BOARD服务器故障

2024-12-26 20:39 223.74.180.166 1次
发布企业
东莞市冠峰计算机科技有限公司商铺
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已通过营业执照认证
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7
主体名称:
东莞市冠峰计算机科技有限公司
组织机构代码:
91441900MA4WX8NK58
报价
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维修服务器
IBM X3550 M4
响应时效
2小时内到现场
故障现象
面板报BOARD故障
关键词
深圳盐田服务器维修,盐田ibm服务器维修,深圳ibm服务器维修,深圳福田ibm服务器维修,深圳联想服务器维修中心
所在地
广东省东莞市南城街道袁屋边阜东路1号404室(注册地址)
联系电话
15338380807
手机
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经理
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ibm1994

产品详细介绍

深圳盐田区 福田 宝安 松岗  南山 IBM System x系列服务器上门检修维修

广州天河区 越秀 番禺 白云  新塘 IBM System x系列服务器上门快速维修


本次分享一个位于深圳盐田区一台IBM System x3550 M4服务器故障问题--分享在于真实

3735986764.jpg

该客户也是从顺企网看到我们案例分享后联系到我们售后工程师,从而有了这次的合作开始;

故障服务器型号:ibm system x3550 m4 

服务器故障问题:无法开机 面板叹号黄灯,小面板board故障亮灯

响应时效:当天工程师带配件到现场检修并恢复操作系统和业务系统

维修过程:工程师经过与用户的交流中大致判定了故障问题,经过跟用户商务沟通,于当日下午安排工程师到深圳盐田现场进行排查抢修,工程师到现场通过管理口中日志信息以及通电后的故障现象,判定为主板损坏,由于带了配件用户也同意全权交由工程师处理在保证不涉及硬盘信息以及数据的前提下,经过十来分钟主板换好开机正常点亮,中间出现了一个小问题,该机器标配的是一张IBMServRAIDM1215的低端RAID卡,用户这台服务器上有4个硬盘并且配置的是RAID5,开机后发现有一个提示为不支持的raid配置,经过考虑分析发现是因为这个M1215的卡做RAID5是需要添加软件许可,由于换了主板后许可没有了,导致这个卡就变成了不支持RAID5功能,从而无法导入原有的RAID5信息,由于用户比较着急全公司等着这个设备系统,经过沟通工程师与用户一致决定从另一台空闲的IBMX3850X5服务器上拆一张5015的卡来急用,这种操作需要现场工程师有丰富的以往操作经验,不建议自行操作避免造成数据丢失。经过这么一操作,RAID5成功导入,测试进入系统正常,业务复原



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成立日期2017年07月31日
法定代表人欧阳剑昌
注册资本500
主营产品东莞IBM服务器维修,东莞戴尔Dell服务器维修,东莞联想服务器维修,东莞存储维修,东莞hp服务器维修
经营范围计算机技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机、存储软硬件开发、销售、维护及安装;计算机网络工程;计算机系统集成;电脑周边设备的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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