做跨境电商或者外贸难免会遇到退货的问题，尤其是电子产品、服装鞋帽、配件等推荐率可能更高，据亚吉达了解到跨境电商退货率一般在5%——15%左右。碰到价值低的货物退货还没那么心疼，但价值较高的订单一旦退货损失就挺大的。这时候就需要推到海外仓或者直接选择出口退运回国了。那么出口到国外的订单怎么退运回国呢？
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一 什么是出口退运
是指原出口货物各种原因（一般是质量问题或者型号规格问题）造成退退回国内。这其中又包含了一般退运和直接退运两种情况。
二 国外退货回国流程
1、确认货物类型以及需求（退货回国、退到保税区、退运返修复出口等）
2、 我司报价，卖家确认退货方案
3、从原始目的港海运到盐田港或者到香港，走空运或者快递其实也可以，运输方式要根据货物的类型、价值、时间周期以及费用接受度来综合考虑，一般海运是Zui多的，价格相对Zui便宜。
4、 向海关申报（报关）
5、 审核完成后提货到保税区或者工厂/仓库
6、 有需要退运费维修复出口的话再6个月内退件维修好二次出口
以上就出跨境电商出口到海外订单退货回国流程，希望对您有所帮助。之前市面上做出口退运的比较少，很多跨境人不知道有出口退运这个选项，感觉退货回来很麻烦价格也高。遇到退货的问题基本都是弃件、送给买家、退货到海外仓等。其实出口退运回国价格也不高，操作起来并不麻烦，跨境人遇到退货多了一个选择。
束珏婷称，商务部将按照中央经济工作会议部署，会同相关部门和地方全力培育外贸新动能、巩固外贸外资基本盘、拓展外贸新空间，为广大外贸企业发展创新提供坚实的政策和服务保障。
