虚拟银行是什么？
虚拟银行是指主要通过互联网或其他形式的电子传送渠道而非实体分行提供零售银行财务的银行。它们通常不设有实体门店，提供完全数字化的金融服务，包括收款、转账、贷款等。虚拟银行通常通过网站和移动应用程序为客户提供服务。
2019年上半年，香港金管局相继发出3批共8张虚拟银行牌照。
传统银行与虚拟银行的比较
便捷性
虚拟银行提供24小时的全球化的线上服务，开户时间快，无需亲临实体门店；传统银行需要亲临实体门店办理业务，部分业务可能受时间和地理限制。
成本
虚拟银行低运营成本，能提供更具竞争力的利率和费用；传统银行维护实体门店成本较高，相对费用可能比较高。
金融创新
虚拟银行更具创新性，迅速推出新金融产品和服务，注重用户体验；传统银行创新速度相对较慢，部分金融产品和服务可能没有虚拟银行灵活。
实体门店
虚拟银行通常没有实体门店；传统银行在各地设有实体门店和自助服务设施，方便客户办理业务。
稳定性
虚拟银行只有较短的经营历史和较低的zhiming度，信任度相对较低；传统银行有较长的经营历史和较高的资本实力，相对较为可靠和稳定。
金融服务范围
虚拟银行较为有限，以特定产品或服务为主；传统银行提供全面一站式金融产品和服务，包括企业业务和个人业务等。
客服体验
虚拟银行多为线上客服，可能无法提供面对面服务体验；传统银行提供面对面服务，对于需要当面交流的客户来说比较理想。
设施需求
虚拟银行需要稳定的网络连接和相应的设备，对某些人群可能造成不便；传统银行无特殊设施需求，适合各年龄层的客户。
