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随着人们生活节奏的加快,对于床单,鞋子,大衣等生活衣物很难有精力去洗护,在专业,靠谱的洗护预约平台上下单预约,成为很多年轻用户的选择,柒零玖科技根据之前开发的一款在线洗护小程序,简单介绍下洗护预约的功能流程。
一、洗护预约
用户在小程序上可以把准备洗护的衣物添加到洗护袋中并结算支付,要明确标注取货时间,方面工作上门取走衣物。
二、门店受理
门店人员接到订单后会派人员上门取件,取完以后拿到店里进行清洗,清洗完成后给用户发送提醒消息,告诉用户清洗已经完成,可以指定一个合适的送货时间,方面工作人员送货上门。
三、指定送货时间
用户可以在小程序里看到订单的实时状态,并且可以指定送货时间,指定后工作人员会在指定的时间把衣物送到用户手中。
四、门店配送
门店打印订单小票并贴到包裹上,由专门的配送人员把包裹送到用户手中。
五、确认收获
用户收到衣物后在系统订单里确认收获,收获以后代表该订单服务完成,有任何问题都可以在线咨询客服。