商品经营服务认证证书GB/T16868-2019申报资料和周期
一、申报资料
申报商品经营服务认证证书GB/T16868-2019需要准备以下资料：
1.认证申请书：包括企业简介、认证范围、认证申请表等信息。
2.组织机构代码证复印件：需要加盖企业公章。
3.质量管理体系文件：包括质量手册、程序文件、作业指导书等，需要提供电子版和纸质版。
4.近两年内国家或行业监督抽查情况证明文件：如果是代理商或经销商需要提供所代理或经销产品制造商的证明文件。
5.经营场所平面图：包括经营场所的布局、设施等，需要提供电子版和纸质版。
6.经营服务流程图：包括进货、仓储、销售、配送等环节的流程图，需要提供电子版和纸质版。
7.服务质量保证能力证明文件：包括售后服务承诺书、维修保养记录等，需要提供电子版和纸质版。
8.人员资质证明文件：包括服务人员的资质证书、培训记录等，需要提供电子版和纸质版。
9. 认证机构要求的其他资料。
二、申报周期
申报商品经营服务认证证书GB/T16868-2019的周期如下：
1.资料准备阶段：根据企业规模和业务复杂程度，准备资料的时间会有所不同。一般来说，需要5-7天左右时间来准备申报所需的资料。
2.现场审核阶段：认证机构会对企业进行现场审核，审核时间一般为1-2天。
3.审核结果评定阶段：认证机构会在现场审核结束后，根据审核情况对企业进行评定，确定是否符合GB/T16868-2019标准要求。评定时间一般为5-7天左右。
4.证书签发阶段：如果企业通过评定，认证机构会颁发商品经营服务认证证书GB/T16868-2019。
申报商品经营服务认证证书GB/T16868-2019的周期大约需要16-18天左右的时间。为了缩短申报周期，企业需要提前准备资料，确保资料齐全、准确无误，配合认证机构的工作，确保现场审核和评定工作的顺利进行。