出口到国外的货物因产品质量问题退运返修怎么办？

出口到国外的货物因产品质量问题，或者在使用过程中发现质量问题，需要退回国内进行返修的，返修之后还要出到国外客户手上的。这种情况可以选择保税区来进行返修。深圳出口加工区（坪山保税区）专门办理出口货物退运，返修，保税区仓储检测维修。也就是货物从国外退运到保税区，在保税区仓库进行货物的返修返工。 不用办理复杂的货物退运手续， 也不涉及进口税的问题。保税区等同于香港，货物从国外退运到保税区视同货物还在国外一样。

在深圳出口加工区操作流程： 1、只需将货由国外运到香港，需提供基本的报关资料，货物再从香港转关到深圳坪山保税区。2、货到仓库后厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到坪山保税区仓库维修，改换包装。3、维修所需配件可正常报关进入坪山保税区，返修完后经香港或者其他码头出运国外。 方案优点：（1）无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物, 无需交纳保证金,无须报进口关。 （2）复杂问题简单化, 节约时间、成本.特别从香港码头提货到坪山保税区（进区仅需打edi单）只需3小时。维修成本是香港三分一。（3）．政策解析：境内关外，国外的货物自由进出保税区


　　保税区内经海关审批取得出口货物退运保税区检测维修账册的物流企业可以从事出口货物退运保税区检测维修。出口货物退运保税区返修，对产品的新旧没有太大的要求，但要保证货物的完整度。手续简便，无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物，无需交纳保证金。

　　客户选择退入保税区，首先货物从国外运到香港码头，然后提交货物详细信息给我司，我司经直接到香港码头提货，进区之前我司根据货物详细信息在出口加工区打EDI单备案登记即可进区，无需其他手续和资料。货物储存到我司仓库，带技术人员进区维修，仪器可以临时申报进区，用完即可返回工厂。包材是以我司自用物资申报进区。货物维修完成后，直接在香港码头（或盐田蛇口码头）提空柜进出口加工区装柜。

　　注意：客户需要准确提供能体物品牌、型号、数量（数量不够可以叠加）的报关单（不一定是要原出口的），以及品牌注册证明（国外品牌需要提供品牌持有人注册证书复印件，以及授权书）这两份资料就好，其他的提供的样板来填写。