客户遇到头疼的出口退运，如何为客户解决退运难题

产品出了问题，可以由很多方面造成的，外包装，外观，内部零件，客户人为等情况均是不可确定的因素，如何才能更好的处理国外的退货，这个是不少出口工厂的头疼的问题。

针对头疼的这个问题，在深圳出口加工区设立了一个退运返修的点，这个点很好的补充了国内产家的售后服务，举个例子，货物出口到国外了，因为产品的自身原因需要回来国内维修，在不知所措的情况下网上搜索“出口货物退运”找到了我，我这时就会想客户详细的介绍退运的流程;

1.先把货物从国外退回香港，避免在国外产生一大堆费用。

2.在国外回来香港的这个时间，我们先在深圳出口加工区备案。

3.备案完成的货物也到了香港，

4.退运货物到香港后马上安排进来加工区，

5.货物进来加工区后安排维修人员及物料进来维修。

6.维修好后安排出香港再订舱出口国外。

出口退运返修分为三种。

1.直接退回国内工厂

2.快递进口到国内再维修

3.退到保税区维修。

当然还有一种是不需要退运返修的，就是你自己出去国外慢慢帮他修，呵呵。

上面3种方法种，主要也是看到产品是什么产品，涉及到的海关的单证之类的，货值，重量什么之类的，我才好分析那种货物用那种退运返修的方式。