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业务背景
客户B是一家外商投资企业，总部坐落在英国的小镇，客户主要负责为中国市场的客户提供售后服务，也会从总部进口一些配件回来进行组装再出口到其他国家。制糖用离心机主要由变频驱动装置，进料装置，旋转装置，中央控制装置，卸料装置及其他基础机架等组成，其中重要的旋转装置部分，由于工艺的难度以及对专有技术的保护，由英国公司制造，客户主要进口的产品便是旋转装置。海关认为该产品应该按照离心机整机报，关税为10%。
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核心难点
经过我们的仔细研究，发现该产品可以按照离心机配件去归类，但难点是要怎么说服海关，因为产品从外观来看确实像一个整机，根据当时客户申报提供的信息，海关已经认定该产品就是离心机。
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如何解决
准备好详尽的资料文件向海关解释确认产品是“旋转装置”，是离心机的一部分，而不是完整的离心机。根据产品的组成及它的货值占比，符合海关总署对于“不完整机器的归类原则”的认定。
实际进口的产品状态是零散的，还未组装成完整的“旋转装置”，利用产品铭牌、名称、型号和组装图来证明是以成套散件形式进口。
终海关接受了我们的申报，解决了客户一直以来的归类争议问题，帮助企业把10%的关税降低为0。
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客户反馈
客户说：“我这个产品进口了多少年了，都按照10% 交的税，我没想到有还能以0关税把它进口回来，说到底还是对海关的相关政策规定不熟悉，这点我非常佩服你们，你们不仅把这些政策规定研究透了，还主动帮我们去和海关解释，一次不行，两次，两次不行，三次，这种精神很让我感动。”
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相关文件