海关信用管理是海关对企业进行信用评级和监管的一种制度，旨在推进社会信用体系建设、促进贸易安全与便利。通过这一制度，海关能够对企业的信用状况进行评估，并根据评估结果实施相应的管理措施，从而激励企业诚信守法，提高通关效率。
海关信用等级分类
根据《信用管理办法》，海关将企业分为认证企业、一般信用企业和失信企业。认证企业又分为认证企业和一般认证企业。
成为海关认证企业
企业可以向注册地海关提交申请，经过海关的认证程序，通过后被认定为认证企业。企业在申请认证前，应参照《海关认证企业标准》和《海关认证企业标准指南》进行准备。
认证企业的优惠便利措施
认证企业可以享受一系列优惠便利措施，如较低的查验率、优先办理通关手续、简化注册登记或备案手续等。认证企业还可以享受更多优惠，如更高的查验优先级、减免担保金额、AEO互认国家或地区的通关便利等。
认证企业的联合激励措施
认证企业可以享受49项联合激励措施，包括绿色通道、优先类措施、减少抽查类措施、简化手续类措施和重要参考类措施等。
失信企业的认定与管理措施
企业若存在走私犯罪、违反海关监管规定等行为，可能被认定为失信企业。失信企业将面临更严格的监管措施，如更高的查验率、不予免除费用、提高稽查频次等。
提高信用等级的途径
失信企业在连续2年未发生违规行为后，可被重新认定为一般信用企业。
中国海关AEO互认情况
截至目前，中国海关已与15个经济体的42个国家和地区实现AEO互认，包括欧盟、新加坡、韩国等，为企业提供更多通关便利。
查询企业信用信息
企业可以登录“中国海关企业进出口信用信息公示平台”查询自身的信用信息和信用状况。
常见问题解答
· 关于AEO重新认证所需提供的记录年份问题，应提供自成为认证企业或Zui近一次重新认证后的相关记录。
· 对于申请开具守法证明的企业，海关将根据实际情况进行客观描述，不会对行为是否重大违法违规做出认定。
· “中国海关信用管理”微信平台为企业提供了一个咨询和解决问题的渠道，也用于推送政策宣传、培训活动信息等。
通过以上信息，企业可以更好地理解海关信用管理制度，积极提升自身的信用等级，享受更多的通关便利和联合激励措施，从而在国际贸易中获得更多优势。企业也应注意避免违规行为，以免被认定为失信企业，影响正常的进出口业务。