ISO9001认证办理流程
一、前期准备工作
1. 质量管理体系的策划与准备
在实施ISO9001标准之前,企业应进行质量管理体系的策划,明确质量管理体系的目标、原则、职能分配、资源配置和程序等。
2. 培训和意识宣传
对员工进行ISO9001标准的培训,使他们了解标准的内容、要求和实施方法。通过内部宣传,提高员工对质量管理体系的认识和参与度。
3. 组织结构调整
根据ISO9001标准的要求,企业需要建立相应的组织结构,明确各部门和岗位的职责和权限,确保质量管理体系的有效运行。
4. 文件准备
质量管理体系需要以文件的形式进行规范和记录,需要进行文件准备,包括质量手册、程序文件、作业指导书、表格和记录等。
5. 资源配置和设施准备
根据ISO9001标准的要求,企业需要为质量管理体系配置必要的人员、设备、物资和资金等资源,并确保设施完备、适宜且处于良好的运行状态。
二、实施阶段工作
1. 质量管理体系的试运行
在正式实施ISO9001标准之前,企业应进行质量管理体系的试运行,以检验其是否符合标准要求,并发现和解决潜在的问题。
2. 内部审核和管理评审
在试运行期间,企业应进行内部审核和管理评审,对质量管理体系进行全面的检查和评估,发现问题并及时改进。
3. 认证机构的选择和申请
企业应选择符合要求的认证机构,并提交认证申请。申请时应提供必要的文件和资料,如质量手册、程序文件、申请表等。
4. 现场审核和认证决定
认证机构会对企业进行现场审核,以验证其是否符合ISO9001标准的要求。审核完成后,认证机构会作出认证决定,决定是否授予认证证书。
5. 持续改进和维护
获得ISO9001认证后,企业应持续改进和维护质量管理体系,确保其有效性、适宜性和符合性。应定期进行内部审核和外部审核,发现问题并及时改进。
三、后期维护工作
1. 监督审核和管理评审
企业应定期接受认证机构的监督审核和管理评审,以确保其质量管理体系持续符合ISO9001标准的要求。企业应积极配合审核工作,及时解决问题并采取改进措施。
2. 定期复审和更新
随着企业业务和市场的变化,质量管理体系也需要不断更新和完善。企业应定期对质量管理体系进行复审和更新,以确保其适应市场和业务需求的变化。
3. 保持沟通和联系
企业应与认证机构保持沟通和联系,及时了解标准的变化和更新要求,并积极采取措施加以应对。企业还应与其他获证组织保持交流和合作,共同提高质量管理水平。
4. 持续培训和教育
质量管理是一个不断发展和变化的过程,企业应持续对员工进行培训和教育,提高他们的质量管理意识和技能水平,以保障质量管理体系的有效运行。