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ー、功能
1,在线咨询:用户可以通过app向专业技师咨询自己遇到的问题,并得到专业解答。
2.上门服务:用户可以在app上预约上门服务,并进择合适的时间和地点。
3,維修记录:用户可以在app上查看以往的维修记录,并了解自己家中设备的情况。
4.故障诊断:用户可以通过app进行故障诊断,并得到相应的处理方案。
5,配件购买:用户可以通过app购买所需配件,井安排专业技师进行更换安装。
6.评价反馈:用户可以通过app对服务进行评价和反馈,提供宝贵意见以便改进服务质量。