Amazon亚马逊验厂审核中常见的问题点主要包括以下几个方面:
劳工权益问题:
非法雇佣童工:工厂雇佣了未满法定年龄的员工。
强迫劳工:工厂存在强迫员工加班、不接受员工辞职或设置不合理的辞职限制等行为。
工资与工时:工厂未按照法定要求支付工资,或加班超过法定限制。
工作环境与安全:
安全条件差:工厂的安全条件不符合当地法规或标准,如缺乏消防设施、应急出口等。
清洁卫生差:工厂的清洁卫生状况不佳,可能导致产品污染。
没有提供个人防护装备(PPE):工厂没有为员工提供适当的个人防护装备,如手套、口罩、护目镜等。
管理体系:
缺乏有效的质量管理体系:工厂未建立完善的质量管理体系,导致产品质量不稳定。
文件与记录不完整或不准确:工厂提供的文件、记录不完整或存在虚假情况。
环境保护:
环保未达标:工厂的排放物、废弃物等对环境造成污染,不符合当地法规或标准。
商业道德与合规性:
存在欺诈、虚假宣传等不正当行为。
违反国际贸易规则或当地法律法规。
ZARA验厂的实施步骤主要包括以下几个环节:
发起申请:验厂一般由客户发起,或者当中间商申请新的工厂加入时,向客户申请对工厂进行验厂。
递交申请:由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。
确认审核:客户同意此次审核,并指定相关的审核机构。
支付审核费:工厂需要向审核机构支付相关的费用,如审核费和差旅费等。
审核排期:审核公司在收到审核费用后,会向工厂发出一份审核问卷和确认函。工厂需要填写并回传问卷。根据工厂回复的问卷,审核公司会制定一个审核计划,并在公司内部作出一个审核任务计划,包括审核员、审核日期的安排。
实施审核:在指定的审核日期或审核通知期,审核公司的审核员会到被审核工厂实施此次审核。这个过程包括初次会议、现场审核、文件资料审核、员工访谈和审核总结会议等环节。
初次会议:介绍审核的目的、时间、安排和操作方法,列举出审核清单和要求,介绍现场审核和员工访谈的细节。
现场审核:审核员会对工厂的消防设施、机器设备、安全出口、通风照明等进行检查,确保都符合验厂的标准。
文件资料审核:审核员会按照验厂的标准检查工厂的文件资料,包括考勤工资、员工信息以及生产记录等。所有资料需要是近12个月的,特别是近3个月的资料必须达到标准。
员工访谈:审核员会从工厂抽取部分员工进行访谈,了解员工的工作环境、权益保障等情况。访谈时,工厂代表不能参与。
审核总结会议:审核人员会出具临时报告,总结工厂存在的问题和需要改正的地方。