什么是 ISO?
国际-标准化组织(ISO)是制定标准和指导方针的国际机构,用于衡量制造业和服务业的质量。如果您从中国购买商品,这对您来说非常重要。
从本质上讲,ISO 提供质量管理体系 (QMS) 标准,以确保公司能够履行承诺。ISO是一个旨在帮助组织启动、应用、监督和衡量提高和保持绩效的方法的系统。从本质上讲,帮助他们更有效地履行承诺。
QMS 涵盖什么?
通常,当企业家从中国购买产品时,供应商会诱使他们认为他们可以满足您的产品 ISO 标准,而实际上他们可能满足您要求的 ISO标准,但针对的是不同的产品。事实是,ISO 认证并不能保证产品质量。ISO 仅认证使产品以高质量方式记录和执行的流程。
质量管理体系应涵盖以下一些要点:
保持记录中
组织的结构
员工责任
提供服务或产品的流程
如何在人员变动期间保持连续性
管理员工和开展业务的程序
确保员工收到所需信息的系统
详细目标,例如将缺陷率控制在一定百分比以下
培训计划和标准操作程序(确保员工知道如何履行其工作职责)
中国采用什么类型的质量管理体系
目前,中国常用的质量管理体系结构是 ISO 9001。从本质上讲,ISO 9001被视为公司在质量管理体系方面可以应用的低质量标准。根据您的产品,其他质量管理体系标准可能更相关且更适用。