我都没有卖出过怎么就侵权了？
上架侵权产品或者在店铺宣传推广侵权产品都已经构成了侵权，有些对方律师还有可能购买侵权产品，目的就是为了获取物证，增加证据的完整性。
被投诉了第一时间应该怎么处理？
第一时间找出侵权产品，及时删除被投诉产品及其他可能涉及侵权的产品。停止侵权是第一步，如果有其他店铺也在售，马上删除下架，此时其他店铺也已经面临被投诉的风险，必须及时提款。第二步是了解分析案件情况和账户冻结资金等决定是否解救店铺。
我的店铺没问题呀，还可以销售呀，钱拿不出来。
这就是侵权和解案件的一个特别的地方，只会冻结店铺的资金，或者关联的paypal账号的资金，对店铺的运营是没有影响。在资金解冻前确实可以继续销售，我们不建议继续销售。
我们该如何更有效地避免投诉和侵权？
zui有效的当然是从源头杜绝侵权的可能，研发自己的产品，使用自己的商标；若暂时没有条件，则需投入人力和财力提升工作人员的知识产权水平，严格管控上线产品的知识产权风险。
和解时间是多久？
这个因不同品牌，不同原告律所和不同平台而异。快的话，一两周就可签署和解协议，一个月内就能撤诉解冻。谈判次数多的，或者等平台划款的，长至半年也有可能。这个时间也随对方律师的处理效率有变动。
应该找什么律师去谈判？
美国律所都是喜欢和打过交道的律师交接，卖家们需要和解zui好寻找有经验的律师。
