网上买减肥产品靠谱吗？减肥被骗了怎么办？

所谓的“健康管理中心”减肥其实是骗人的❗❗
⭕去年12月份江女士在刷短视频时看到其公司的宣传广告，抱着试一试心态于是就咨询了一下。之后就加了一位健康瘦身助理。给我说了很多，一开始承诺减肥效果，于是在其推荐下我买了1380的减肥套餐，产品三天时间就收到了，之后就按照指导要求使用了5天时间但是没有什么效果。
瘦身助理就说我的情况比较特殊，同一阶段的都已经有效果反映了，显得比我还着急，之后说申请级别高的营养顾问帮我分析是什么情况。之后接到一个姓李的顾问打来电话，说江女士身体垃圾多，体内湿气重，需要先调好身体。之后就花了4650买了产品，产品收到后接着使用了差不多十天时间。就说什么已经调理的很好了。接下来分解，再代谢就可以减重了。他们没有任何依据证明，就看了几张照片就能判断我身体的情况，还给我洗脑讲这些东西，还说不继续排出脂肪会有不好的后果，说得很严重的样子。他们真的是骗人全靠一张嘴，前后差不多一个月的时间总共花了接近3万，但是一点效果都没有。后来我感觉事情不对劲，于是在网上查了一下，发现我被骗惨了，后来我要求退款，但是他们说什么都是定制的，一经使用根本不给处理。
⚠⚠我们应该如何机智应对和处理❓
.保存好你的聊天记录以及付款截图，快递单号；
.收集好对方恐吓你，威胁你，以及给你承诺的聊天记录；
.所有的产品包装盒千万不能扔，尽可能全部保留下来；
.可以向相关部门投诉或者寻求专业人士的帮助。