亚马逊欧洲站的商品若需要退件并进口到中国,必须遵循一系列条件和要求,这主要涉及中国海关的规定以及亚马逊自身的退货政策。以下是一些关键的条件和要求:
中国海关规定
1. 二次销售要求:退货商品应保持原状,即商品未使用、未损坏,满足二次销售的标准。
2.时间限制:退货企业需在《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进口申报清单》(简称《申报清单》)放行之日起30日内申请退货。
3.退货期限:退货商品需在《申报清单》放行之日起45日内运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)。
4. 在线申请:企业需通过中国国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务相关平台向海关提出退货申请。
5. 商品运输:已申报退货的商品需运抵原监管作业场所。
亚马逊退货政策
• 从2023年2月15日开始,亚马逊欧洲站上购买的定制和个性化产品将不再符合退货条件。
• 亚马逊欧洲站的退货服务提供商计划向卖家提供了更多关于退货的灵活性和选项。
• 自配送卖家在处理退货时,可以选择退款不退货、退货至目的国国内或退货至中国境内等几种方式之一。
• 欧洲站更多符合退货政策的商品类目会被自动批准退货请求。
其他注意事项
• 退货商品的运输和清关可能涉及额外的费用,包括但不限于运费、关税和增值税。
• 退货商品的处理可能需要时间,包括商品在欧洲的收集、打包、运输、清关以及Zui终在国内的配送。
操作流程
• 退货申请:通过亚马逊卖家中心或买家账户发起退货请求。
• 退货地址:提供中国的退货地址。
• 清关与运输:商品经由物流公司从欧洲运至中国,并完成清关手续。
• 国内配送:清关后,商品由国内快递公司配送至退货地址。
• 费用结算:支付退货相关的费用,包括可能的关税和物流费。
• 退款处理:商品确认无误后,亚马逊将处理退款。
由于政策可能随时变化,建议在操作前仔细阅读Zui新的官方指南和政策,或直接联系亚马逊客服获取Zui新信息。
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国际快递进口:提供全球取件服务,门到门派送。
亚马逊退件进口:全球近20个海外仓接收退件服务,全称智能系统追踪。
一般贸易进口:大宗货物进口,垫资代采,清关备案。
香港集运进口:主要操作芯片转运进口至大陆,提供收发货服务。