到这类问题的Zui大原因就是产品链接里出现了敏感词,导致亚马逊系统的误判。那该如何处理呢?
一定要确保自己的产品链接里的敏感词删除。一般采用的方法是使用批量上传去刷新。确认模板刷新完成后开case找客服确认是否删除干净。确认删除干净之后,有部分链接就直接恢复销售权了,因为系统扫描不需要审核了。
还有一部分链接就需要提交审核POA才能恢复。可以在邮件中点击申诉提交资料即可。提交POA建议要包含:简述申诉原因,产品是什么,详细描述用途,性能,说明就是个generic产品,在亚马逊的政策里是属于准售的,可以亚马逊的相关政策截图进行说明,明确自己产品是误判,希望恢复链接。