外贸出口认证知识分享：亚马逊平台大批商家产品listing惨遭误判，建议立刻查看！

亚马逊

整顿相关类目

Prime Day 前的严查

前言

随着PrimeDay大促的临近，亚马逊加大了对卖家的监管力度，多种类目遭到扫荡。众所周知，玩具类目一直以来都是亚马逊的热门类目，但出现了CPC认证造假等一系列问题，大量账号而惨遭亚马逊封禁。让我们了解一下亚马逊整顿相关类目而产生的影响和一些应对措施。

PART 1

被疑似不合规-大规模fenghao甚至下架

近期大批儿童类目卖家同样收到了类似这些风险警告，被亚马逊要求提交CPC等合规证书。

卖家收到的邮件内容

卖家需要仔细审查亚马逊的通知或邮件，确认是否真的存在CPC认证的误判。

卖家也可以自行评估产品是否确实符合儿童产品的定义（即是否为12岁及以下的儿童设计的消费品），以及是否确实需要CPC认证。

如果确认是误判，卖家就需要收集相关证据来支持自己的申诉了。

被判定CPC造假后果很严重

CPC报告作为儿童产品进入美国市场的重要合规凭证，其真实性和准确性直接关系到儿童的安全与健康。

亚马逊对造假这方面是重判的，将会导致账户禁停，账户里的资金也没法拿出来。

亚马逊这边扫到不合规的资料，一旦被发现，后果极其严重。

被误判该怎么操作

收集证据--进行申诉

一、证据

• 产品说明:详细描述产品的用途、材质、设计等信息

• 市场定位:提供产品的市场定位和目标受众信息

• 供应商信息:提供供应商的采购发票、产品说明书等文件

• 买家反馈

二、申诉

• 登录亚马逊卖家中心

• 提交申诉:根据页面提示，填写申诉表格，并上传准备好的证据材料。

• 跟进申诉进度

PART 2

误判一

非儿童产品被误判为CPC

近期，亚马逊加强了相关类目关键词的监管，许多卖家收到了商品类目有“上架违规”或“违反受限商品政策”的通知，情节严重的甚至直接下架商品。一些常见的敏感关键词包括kid、children等尤其需要注意。

触发这个CPC认证的主要原因是在listing中使用了与儿童相关的关键词，绝大部分是受亚马逊系统误判。

儿童产品集锦（左右滑动查看更多）

儿童服装

儿童玩具

儿童首饰

儿童睡衣

误判扫号，专业措施来应对

如果被误判为CPC

应对措施：

1. 及时检查并删除违禁词：定期检查listing，将所有违规关键词删除。

2. 优化产品描述：使用符合亚马逊规定的描述词汇，避免使用容易触发违规的词汇。

3.在详情页面添加描述：此产品不适用于12岁及12岁以下儿童

4.发送英文申诉邮件，且需包含以下内容：产品销售对象；产品ASIN码；产品供应商的信息；产品与儿童用品的对比图等。

Zui后，希望各大亚马逊卖家在面对日益激烈的市场环境以及平台整顿的严峻考验时，不逃避，适应新变化，以冷静心态寻求专业的帮助，持续关注相关监管政策。